Wincle

Wincleの強み

必要な機能を選んで導入可能

LINE拡張ツールの中には、自社では使わない機能がたくさん搭載されているものもあります。
そういったものは、どこに何があるのかわかりにくくなってしまうこともあるでしょう。Wincleは、好きな機能を選び、システムを構築できるのが特徴です。

基本料金の中で利用できるのは、顧客管理や表示項目設定、友だち属性グラフ、売上管理など、16の機能です。
他に、予約機能を契約する場合は予約カレンダーやスタッフ別予約、クーポン設定、メニュー設定など、20の機能が利用できます。

受発注機能は、LINE Pay決済やクレジットカード決済、支払方法選択、セール設定など、18の機能を利用可能です。他、プロプランも用意されています。

簡単に予約ができる

予約可能なシステムであったとしても、手間がかかるようだと利用してもらえません。Wincleは、手軽に予約できることを重視したシステムです。

お客様がからすると、LINEアカウントからメニューや日時を選択していくだけで簡単に予約ができます。
お客様が登録した内容は、Wincleの予約カレンダーから確認可能です。予約の追加や変更をといったものも簡単操作で行えるので、作業が難しいものは避けたいと考えている場合にも向いているでしょう。

一日単位での売り上げ管理も可能

1カ月単位のほか、1日単位での売り上げ管理にも対応しています。詳細な顧客情報は、通常のLINE公式アカウントだけでは取得できないので、より詳細な情報をデータとして管理していきたいと考えた場合にもWincleが役立つでしょう。属性検索やタグ付けを行うことも可能です。

また、保存されている顧客情報は、顧客ごとに紐付けされた形で管理できます。紐付けは自動で行われるので、面倒な設定などを行う必要はありません。

ポイント機能が便利

リピーターを獲得するために役立つのが、ポイント機能です。LINEから予約や商品購入をすると、1ポイント1円として使用できるポイントが貯まります。
どのお客様がどの程度ポイントを保有しているかといった情報も分かるので、販促に活用できるでしょう。

さらに、Wincle利用者限定のポイント機能として、紹介機能が用意されています。これは、友達同士で簡単にアカウントの紹介ができる機能であり、新たな顧客獲得にも活用可能です。
紹介者に対してポイントも発行できるので、うまく活用してみてはいかがでしょうか。やり方も簡単で、リッチメニューから手軽に紹介できます。

Wincleの機能一覧

画像引用元：Wincle公式HP
(https://wincle.otele.co.jp/)

標準機能

• 顧客管理/一覧
• 顧客詳細/管理
• 表示項目設定
• タグ付
• 友だち属性グラフ
• 友だち追加数推移　他

オプション

公式サイトに記載なし

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