DECA for LINE(旧:LIBERO)

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DECA for LINE(旧:LIBERO)の強み

個別カスタマイズにも対応

DECA for LINEは、「成長を実感できる」LINEマーケティングツールです。

Webサイトの行動履歴などを利用した友だち獲得や、お客さまとのコミュニケーションを推進する機能、また友だち獲得経路や配信などの施策結果を簡単に確認できる友だち管理機能などを搭載しています。

また、要望により個別カスタマイズにも対応が可能です。

直感的な操作ができ使いやすい

ドラッグ&ドロップによる直感的な操作ができる点もLIBEROの特徴です。さらに、多くのLINE公式アカウント支援の経験を持った専任チームがしっかりとサポートをしてくれます。

もし、社内にLINE運用を行うためのリソースがない場合には、要望によって配信代行にも対応可能です。

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無記載なし
サポート体制導入・運用支援、電話・メールサポート、顧客向けイベント

DECA for LINE(旧:LIBERO)の
機能一覧

DECA for LINE(旧:LIBERO)の機能紹介画面キャプチャ
画像引用元:DECA for LINE公式HP
(https://deca.marketing/service/cloud/line/)

友だち獲得やコミュニケーション、友だち管理といったLINEアカウント活用における悩みに対応する機能を多数搭載している点が特徴。体験版アカウントも用意されており、ユーザー視点でのお試しが可能です。

標準機能

  • 友だち登録経路
  • アンケート(対話型 / LIFFフォーム型)
  • 開封・クリック計測
  • ラベル
  • セグメント配信
  • ステップ配信 他

オプション

  • ポップアップ機能
  • LINE通知メッセージ
  • LINEポイントコネクト
  • ビデオ接客/来店予約
  • ECカート連携(API・CSV)
  • 外部DB連携(API・CSV)
PickUp
ECサイトにおすすめの
LINEマーケティングツールとは
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ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます!

LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。

業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。

ECサイトにおすすめの
LINEマーケティングツールを見る

DECA for LINE(旧:LIBERO)の
導入事例

デジタル会員証の利用により友だち数が大幅増加

大型ショッピングセンターを運営している企業による導入事例です。

これまで使用していた会員証はお客さまがポイントを利用しづらい、また発行費用や保守費用の負担が大きいという課題があったことからDECA for LINEを導入しました。

DECA for LINEのデジタル会員証を利用することにより、リリースから3ヶ月で友だち数が237%増加、さらにブロック率も改善したという結果が得られています。

クーポン配信により来店を促進

幼児向けの知育玩具を中心とした製品の製造・販売を行っている企業によるDECA for LINEの導入事例です。

Webサイトやメールマガジンだけではお客さまとのコミュニケーションが取りづらくなっていたことから、LINE公式アカウントの運用を決定。さらに、LINEの友だちとkintoneで管理している会員の双方にアプローチを行うために、DECA for LINEを導入しています。

DECA for LINEを導入後、クーポンの配布などを行ったことで手応えを感じているようです。今後もどのような運用を行っていくか検討して取り組んでいきたいというコメントが寄せられています。

窓口の代わりとして問い合わせをLINEで解決

学校法人の学生をサポートする部署での導入事例を紹介します。

導入前は学生から寄せられる質問の数が多く、個別での回答をするのに時間を要してしまう状況でした。

DECA for LINEを選んだ理由は、管理画面のシンプルさ。画面がとにかくシンプルで、知識がなくても 操作ができる点に魅力を感じたということです。

導入の結果として、問い合わせ対応や学生アンケートの回答率の向上につながりました。

LINEマーケティングツールの
業界事例について見る

DECA for LINE(旧:LIBERO)の運営会社情報

会社名株式会社ギブリー
所在地東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
営業時間/定休日公式HPに記載がありませんでした。
電話番号03-5489-7188
公式HP URLhttps://givery.co.jp
ECサイトをさらに良くする
LINEマーケティング
ツール3選

ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!

コスメやサプリ向け
認知拡大や購買意欲アップ
に活用したいなら…
  • カスタムプロフィール登録による細かいセグメントでの配信ができる

「Poster」
おすすめ!

アパレルや雑貨向け
実店舗連携や顧客管理
に活用したいなら…
  • POSレジや基幹システムとの連携をイチから開発し、業務効率化も図れる

「KAKERU」
おすすめ!

家具や家電向け
問い合わせ対応やトーク
に活用したいなら…
  • チャットボットと有人対応を併用し少人数で大量のトークを管理できる

「CS Cloud」
おすすめ!

【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール