DECA for LINEは、「成長を実感できる」LINEマーケティングツールです。
Webサイトの行動履歴などを利用した友だち獲得や、お客さまとのコミュニケーションを推進する機能、また友だち獲得経路や配信などの施策結果を簡単に確認できる友だち管理機能などを搭載しています。
また、要望により個別カスタマイズにも対応が可能です。
ドラッグ&ドロップによる直感的な操作ができる点もLIBEROの特徴です。さらに、多くのLINE公式アカウント支援の経験を持った専任チームがしっかりとサポートをしてくれます。
もし、社内にLINE運用を行うためのリソースがない場合には、要望によって配信代行にも対応可能です。
費用 |
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トライアルの有無 | 記載なし |
サポート体制 | 導入・運用支援、電話・メールサポート、顧客向けイベント |
友だち獲得やコミュニケーション、友だち管理といったLINEアカウント活用における悩みに対応する機能を多数搭載している点が特徴。体験版アカウントも用意されており、ユーザー視点でのお試しが可能です。
ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます!
LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか?
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。
業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。
大型ショッピングセンターを運営している企業による導入事例です。
これまで使用していた会員証はお客さまがポイントを利用しづらい、また発行費用や保守費用の負担が大きいという課題があったことからDECA for LINEを導入しました。
DECA for LINEのデジタル会員証を利用することにより、リリースから3ヶ月で友だち数が237%増加、さらにブロック率も改善したという結果が得られています。
幼児向けの知育玩具を中心とした製品の製造・販売を行っている企業によるDECA for LINEの導入事例です。
Webサイトやメールマガジンだけではお客さまとのコミュニケーションが取りづらくなっていたことから、LINE公式アカウントの運用を決定。さらに、LINEの友だちとkintoneで管理している会員の双方にアプローチを行うために、DECA for LINEを導入しています。
DECA for LINEを導入後、クーポンの配布などを行ったことで手応えを感じているようです。今後もどのような運用を行っていくか検討して取り組んでいきたいというコメントが寄せられています。
学校法人の学生をサポートする部署での導入事例を紹介します。
導入前は学生から寄せられる質問の数が多く、個別での回答をするのに時間を要してしまう状況でした。
DECA for LINEを選んだ理由は、管理画面のシンプルさ。画面がとにかくシンプルで、知識がなくても 操作ができる点に魅力を感じたということです。
導入の結果として、問い合わせ対応や学生アンケートの回答率の向上につながりました。
会社名 | 株式会社ギブリー |
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所在地 | 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F |
営業時間/定休日 | 公式HPに記載がありませんでした。 |
電話番号 | 03-5489-7188 |
公式HP URL | https://givery.co.jp |
ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!
【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール