自社のLINE WORKSのユーザーがつながっている全てのLINEユーザーの情報がCircleの管理画面からCSVで簡単にダウンロードできます。氏名や電話番号だけでなく、LINEユーザー固有の識別子やニックネーム、メールアドレスなどの情報をダウンロードできるため、営業活動に役立つのが強みの1つです。
上記のようなLINEユーザーの情報を、会社が持っているCRMで柔軟に連携できるのも特徴です。連携すれば、CRMの属性情報に基づくセグメント配信も可能になります。
配信インターフェースを通じて、Circleが保有するLINE ユーザーへトークの一斉配信ができます。これまでDMを送っていた企業ではコストの削減がねらえるほか、LINEメッセージはリーチが良いので、コンテンツ訴求の難易度が下がるというメリットがあります。また、既読やURLへの流入を計測することで配信の成果を確認でき、販促の改善計画も立てられるようになります。
CircleのLINE WORKSは、営業担当者がLINEユーザーの顧客に対して、トークを一斉配信できるのが特徴のLINEマーケティングツールです。企業が保有するCRMとLINE属性データを連携させれば、セグメント配信も可能になります。
ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます!
LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか?
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。
業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。
不動産の賃貸や売買業を行う企業の導入事例です。
学生の引越しシーズンには、内見予約などの問い合わせが殺到し、対応に追われていました。不動産業界では、競合他社も同じ物件のデーターベースを見られることから、いかに早くお客様に物件情報を届けられるかが大切になります。
リーチの高いLINE WORKSの一斉配信を導入してからは、物件情報の同時展開が可能になり、大きな武器になっているということです。
人材派遣業を行う企業の導入事例です。
採用活動では、キャンペーンや優先する案件、新着求人情報の連絡は、できるだけ早く求職者に案内する必要があります。
求職者とコンサルタントの関係はフラットであることが大切です。多くの方が慣れ親しんでいるLINEの多機能な情報共有ツールを導入することで、競合との差別化に成功しました。
自動車販売業の導入事例です。
これまでは、車両販売システムで管理していた点検の情報をSMSで配信していて、返信が無い場合は個々に電話でフォローするなど二度手間になっていました。また、年度末の追い込みや決算時のキャンペーンの案内なども電話で追客を行っていて、スタッフの大きな負担になっていました。
LINE WORKSの一斉配信を導入してからは、スタッフの負担削減だけでなく、売上アップにもつながっているということです。
会社名 | 株式会社テクノロジーズ |
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所在地 | 東京都中央区東日本橋 2-7-1 フロンティア東日本橋5階 |
営業時間/定休日 | 要問合せ |
電話番号 | 03-6432-7524 |
公式HP URL | https://circle.technologies-group.co.jp/LP/index.html |
ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!
【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール