WazzUp!は、新着商品やランキングなど、最新情報を顧客へ配信できます。また、サイト閲覧中に離脱した人に対して「買い忘れはありませんか?」とリマインドのLINEを自動配信可能。平均して7%のコンバージョン率の成果に期待できます。
顧客と密な関係を築くのにも役立つWazzUp!。顧客の住んでいる場所から近い希望の店舗に在庫が入荷した際には自動で通知、また、予約商品入荷のお知らせ機能にも対応しています。
そのほか、お問い合わせやリクエストのあった商品が入荷した段階で、お問い合わせした顧客へ自動で通知を配信でき、ビジネスチャンスを逃しません。
また、セグメント配信も可能で、特定の情報だけ欲しい顧客に対してもフレキシブルにニーズを満たしてくれます。
WazzUp!が導入されている業界は他業種にわたり、アパレルやコスメ、小売業、飲食店、旅行代理店、中古車販売など幅広い会社で導入されています。業種を選ばず幅広くカスタマイズでき、LINEをビジネスで本格的に運用したい人にとって重宝するサービスです。
ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます!
LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか?
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。
業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。
株式会社コーエンでは、LINEの開封率・クリック率について魅力に感じていたものの、LINEによる売上の伸びがあまりありませんでした。また、運用や配信コストの大きさからLINEの本格的な運用もしていなかったそうです。
そこでWazzUp!を導入したところ、コンバージョン率が上がり、売上向上のツールとして運用できるようになりました。
導入したタイミングが、ちょうど新型コロナウイルスによる緊急事態宣言と重なってしまった株式会社ウィゴー。非常時という状況下で不安があったものの、導入初月ではLINE経由での売上が前月比220%という成果をあげました。
また、それ以降も昨対比で常時120%以上の結果を残しており、WazzUp!導入による効果だと分析しています。
株式会社Francfrancは、WazzUp!の手厚いサポートを高く評価しています。タスクの洗い出しやスケジュール管理など、WazzUp!の担当者がすべてリードし導入までたどり着いた事例です。
新しいものを導入する際には、製品の比較検討はもちろん、自社のタスクや納品スケジュール調整といった小さなタスクも含まれます。そうした手間をWazzUp!がすべてカバーし、スケジュール通りに導入できたそうです。
WazzUp!は、以下の2社によって運営されています。
会社名 | 株式会社 FANATIC |
---|---|
所在地 | 東京都渋谷区南平台町4-8 南平台アジアマンション606 |
営業時間/定休日 | 要問い合わせ |
電話番号 | 03-6721-0497 |
公式HP URL | https://ecfanatic.com |
会社名 | 株式会社ワールドエイト |
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所在地 | 東京都世田谷区経堂4-34-1 コーシャハイム経堂フォレスト311 |
営業時間/定休日 | 要問い合わせ |
電話番号 | 要問い合わせ |
公式HP URL | https://world8.jp |
ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!
【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール