Lステップ

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Lステップの強み

顧客に合わせたメッセージを配信

自動ステップ配信やセグメント配信など、本格的なメールマーケティングの機能をLINE公式アカウントで実現できるツールです。

顧客によって異なるメッセージを配信できるため、興味のあるジャンルのシナリオへ分岐させる、クロスセルさせたい商材の案内などを行うこともでき、運用と配信効果を高められます。

ニーズによって選べる3種類のプランを用意

3種類のプランを用意していますが、ステップ配信機能、セグメント配信機能、リマインド配信機能はどのプランでも利用が可能です。

また、30日間無料体験を用意しているため、導入によりどれくらい成果が出るのかをお試しすることも可能。また、無料個別相談会も行っていますので、興味がある場合には申し込んでみると良いでしょう。

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:スタートプラン5,000円(税込)、スタンダードプラン21,780円(税込)、プロプラン32,780円(税込)
トライアルの有無有(30日間無料)
サポート体制導入前無料個別相談、チャットサポート、LINEサポート、各機能マニュアル 他

Lステップの機能一覧

LINE公式アカウントの運用効果をアップさせるためのさまざまな機能を搭載しています。シナリオ配信やセグメント配信、リマインド配信などの機能について動画で解説しているため、利用方法についてしっかり理解できます。

標準機能

  • シナリオ配信(ステップ配信)
  • セグメント配信
  • リマインド配信
  • 回答フォーム
  • 友だちリスト(タグ管理)
  • リッチメニュー 他

オプション

公式HPに記載がありませんでした。

PickUp
ECサイトにおすすめの
LINEマーケティングツールとは
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ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます!

LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。

業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。

ECサイトにおすすめの
LINEマーケティングツールを見る

Lステップの導入事例

見込み客から顧客への引き上げを実現

インターネットでキャンプ用品を販売する企業におけるLステップの導入事例です。

導入後には登録直後のアンケート回答にてクーポンをプレゼントするといった機能を取り入れ、登録率のアップ・見込み客から顧客への早期引き上げを実現。さらに、キャンプ初心者向けの記事や商品紹介ページから購入ページへ誘導する仕組みなどを取り入れ、継続的な売上につなげています。

FAX DMと比較すると数十倍の成果

世界中からお酒を輸入して販売する企業の導入事例です。

こちらの企業では新規獲得のためのリソース不足であったことに加え、LINE公式アカウントは持っていたもののうまく活用できていないという課題を持っていました。

そこでLステップを導入し、プロのトップバーテンダー監修のAIバーテンダーを実装してお客さまとの交流のきっかけを創出。これが業界で話題となり、友だち数が急増しています。また、既存顧客に対してもおすすめ商品の案内をLINEで配信したところ、従来のFAXDMと比較すると数十倍の成果を達成しました。

顧客を飽きさせない工夫を取り入れている

生活雑貨を取り扱うECサイトを運営する企業での導入事例です。

こちらの企業では、LINE登録後のアンケート回答により10%オフクーポンをプレゼントするといったように、早期購入につながる仕組みやポイントが貯まるじゃんけんゲームなど、顧客を飽きさせない工夫を取り入れることによってLTVを高めています

Lステップの運営会社情報

会社名株式会社Maneql
所在地大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2 中百舌鳥ビル3F
営業時間/定休日10:00~18:00 / 土曜・日曜・祝日休み
電話番号0120-939-849
公式HP URLhttps://maneql.co.jp
ECサイトをさらに良くする
LINEマーケティング
ツール3選

ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!

コスメやサプリ向け
認知拡大や購買意欲アップ
に活用したいなら…
  • カスタムプロフィール登録による細かいセグメントでの配信ができる

「Poster」
おすすめ!

アパレルや雑貨向け
実店舗連携や顧客管理
に活用したいなら…
  • POSレジや基幹システムとの連携をイチから開発し、業務効率化も図れる

「KAKERU」
おすすめ!

家具や家電向け
問い合わせ対応やトーク
に活用したいなら…
  • チャットボットと有人対応を併用し少人数で大量のトークを管理できる

「CS Cloud」
おすすめ!

【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール