スマトピ

スマトピの強み

直感的に使える

直感的に使えて、画面操作のしやすさがポイントです。難しい操作はなく、だれでも使えるので、導入がしやすいといえるでしょう。メッセージをグループ別に配信できたり、スマトピの画面上でアンケートを作成できたりといった機能もあります。また、クーポンを画面上で登録しておけばいつでも配信可能です。

「豊富な業種別テンプレート」がある

リッチメニューの設定が大変、と感じることもあるのではないでしょうか。スマトピなら、スマトピの画面から簡単にリッチメニューの設定が行えます。

オペレーターサポートがある

初心者の場合は、いくら操作が簡単といっても不安になるものです。しかし、スマトピにはオペレーターサポートがあるため、安心して使うことができます。「スマトピやLINE公式アカウントの活用方法を教えてほしい」といったときに電話をすると、LINEの認定資格「LINE Green Badge」の有資格者が操作案内や作業案内をしてくれます。

スマトピの機能一覧

画像引用元：スマトピ公式HP
(https://smatopi.com/lp/002/index.html)

標準機能

• メッセージ配信
• リッチメニュー管理
• アンケート機能
• クーポン作成
• 友達管理

オプション

公式HPに記載がありませんでした。

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スマトピの導入事例

簡単にLINE公式アカウントを活用

LINE公式アカウントを取得しても業務が忙しく、うまく活用できていなかった事例です。安くて良いマーケティングツールがあったとしても、活用できなければ意味がありません。そこで、「スマトピ」を導入しました。

「スマトピ」はスマホだけで完結できる点が活用しやすい点であり、従業員が操作しやすい点がポイントです。忙しくてもスマホ操作だけなら業務の合間にも操作でき、忙しくて活用できなかった点が解消されました。有料ではあってもオリジナルなものを作れる点も魅力のサービスです。

お客様それぞれに適した情報をピンポイント配信

お友達登録をしてもらっても細かな情報を得ることができないだけでなく、メールなどは一斉送信になってしまう点に悩んでいた事例です。独自アンケートを取ることによって、ピンポイントでお客様の欲しい情報を送れるようになるということで「スマトピ」を導入しています。「スマトピ」を導入することによって、お客様ごとに細かく必要な情報を送ることができるようになりました。

豊富なテンプレートが魅力

お友達登録をしてもらっても細かな情報を伝えることができないのが悩みの事例です。「スマトピ」は、「お客様の情報取得と絞り込み配信」があるので、細かく絞り込んでメッセージの送信ができました。何よりLINEの重要なサービスであるリッチメニューのテンプレートが豊富で、LINEをそのままにパソコン操作は一切なく、スマホだけで完結できたのが結果的に良かったようです。

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