LiMEは美容師のカルテ管理をスマホで便利に行うLINEマーケティングツールです。カルテ管理や予約管理、レポート、カルテの共有、プロフィールページなどの機能は無料で利用できます。有料で使える機能には、ライン公式アカウント連携やInstagram予約連携、カード決済などがあります。美容師が多く在籍している企業なので、美容師が欲しい便利な機能がそろっています。
LiMEの有料版は、予約機能だけでなく、POSレジ・会計まで一元管理できます。カード決済や電子マネー、レシートの発行なども可能です。契約サロン向けのサポート体制も充実していて、わからないことはいつでも電話やチャット・オンラインでサポートしてもらえます。
サロンスタッフ全員のお客様の情報をアプリで閲覧、編集が可能です。口頭での確認の手間が省けるほか、情報伝達のミスもなくなるのでトラブルのリスクも減らせます。また、ホットペッパービューティーなど外部の予約サイトとも連携し表示可能で、一元的に管理できます。
LiMEは美容室の現場の経験から生まれた美容師向けのLINEマーケティングツールです。美容師が企画し制作していて、スマートフォンでカルテや予約管理ができるほか、売上レポートやサロン管理機能で圧倒的な使いやすさを追求しています。
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ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます!
LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか?
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。
業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。
東京・吉祥寺の美容室では、Instagramを通じてLiMEについて知り、美容師が多く在籍している会社のため、美容室のことを考えてくれることが決め手で導入しました。一番気に入っている機能が、事前カウンセリング機能です。事前にお客様のカウンセリングを行うことで、来店の後押しができているといいます。今は集客サイトに頼らず、自己ブランディング・セルフプロデュースする上でなくてはならないツールになっているそうです。
東京・表参道の美容室では、集客サイトに頼らず経営を行っていきたいと思い、SNSなどを活用していましたが、メッセージでの予約管理の負担が大きくなっていたことが課題でした。LiMEが予約機能を始めたと聞いてすぐさま導入。導入後は、お客様が24時間予約できるようになり、空いている時間も一目瞭然になりました。予約のメッセージにかける時間を短縮できた分、より深い相談やSNS発信の時間が取れるようになり、効率的に営業できているということです。
会社名 | LiME株式会社 |
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所在地 | 東京都港区南青山3丁目 |
営業時間/定休日 | 要問合せ |
電話番号 | HPから問合せ |
公式HP URL | https://limehair.jp/ |
ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!
【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール