MicoCloud

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MicoCloudの強み

集客だけではなく業務効率化やコスト削減もサポート

MicoCloudでは、LINE公式アカウントの立ち上げから戦略の策定だけではなく、施策の改善までトータルでサポートします。

それぞれの企業が抱えているマーケティングにおける課題の解決を行い、さらに顧客の反応率やLTV向上を目指します。さらに、企業の業務効率化やコストの削減についてもサポートを行っています。

1つのツールで効果的なLINE運用につなげる

MicoCloudのポイントは、「データの一元管理によりお客さまの見える化をする」「お客さまに合わせた配信を行う」「自動配信により工数を削減する」「行動分析を行う」の4点となっています。

これらの特徴を活かし、集客からユーザーの「ファン化」までを促進していきます。

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無記載なし
サポート体制専用チームによるサポート

MicoCloudの機能一覧

経路分析やアンケート機能などにより、顧客について深く理解するための機能やセグメント配信など、それぞれに合わせた顧客体験を提供する多彩な機能を搭載。また、用途に応じてさまざまな機能を追加できるオプション機能も用意されています。

標準機能

  • 行動履歴レポート
  • チャットボット
  • アンケート
  • ステップ配信
  • セグメント配信
  • 顧客管理 ほか

オプション

  • 決済機能
  • ダッシュボード開発
  • 予約機能
  • 広告運用代行 ほか
PickUp
ECサイトにおすすめの
LINEマーケティングツールとは
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ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます!

LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。

業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。

ECサイトにおすすめの
LINEマーケティングツールを見る

MicoCloudの導入事例

幅広い世代へのアプローチが可能に

健康補助食品や美容雑貨などの卸売・企画・販売を手掛けている企業による導入事例です。これまでは電話注文がメインだったものの、幅広い世代に利用してもらうためにLINEアカウントを開設。さまざまなツールを検討した上で、理想に近かったMicoCloudを導入しました。

「インターネットやメールはよくわからないもののLINEは使っている」といった70代を超えるお客様も多いことから、幅広い世代へのアプローチが可能となっています。

セグメント配信によりブロック率が半分以下に減少

国産オーガニックスキンケア・ヘアケア、健康食品の企画・販売を行っている企業での事例です。もともとLINE公式アカウントは導入していたものの、一斉配信を行うとブロックの増加や配信コストにつながることが課題でした。

そこでMicoCloudを導入し、タグ付けを活用したセグメント配信を活用。このことにより、ブロック率が半分以下になったという成果を上げ、さらに売上の向上にもつなげられています

既存顧客の再来店促進を目的として導入

飲食店の再来店顧客数向上や、顧客データ収集を目的としてMicoCloudを導入した事例です。 新規顧客獲得の施策は行っていたものの、既存顧客来店促進の施策を打てていなかったことからLINEを活用。導入した結果、目標の2~3倍の再来店率を達成しています。

MicoCloudの運営会社情報

会社名Micoworks株式会社
所在地大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
営業時間/定休日公式HPに記載がありませんでした。
電話番号06-6136-4580
公式HP URLhttps://www.mico-cloud.jp
ECサイトをさらに良くする
LINEマーケティング
ツール3選

ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!

コスメやサプリ向け
認知拡大や購買意欲アップ
に活用したいなら…
  • カスタムプロフィール登録による細かいセグメントでの配信ができる

「Poster」
おすすめ!

アパレルや雑貨向け
実店舗連携や顧客管理
に活用したいなら…
  • POSレジや基幹システムとの連携をイチから開発し、業務効率化も図れる

「KAKERU」
おすすめ!

家具や家電向け
問い合わせ対応やトーク
に活用したいなら…
  • チャットボットと有人対応を併用し少人数で大量のトークを管理できる

「CS Cloud」
おすすめ!

【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール