COMSBI SaaS

COMSBI SaaSの強み

商業施設や店舗での利用を想定したサービス

COMSBI SaaSは、複数店舗を運営している事業者や商業施設でのLINE CRMに特化したサービスです。多くの人が利用しているLINEにポイント機能やクーポン機能、会員登録機能などさまざまな機能拡張を行い、お客さまの購買行動や趣向の情報などを収集・分析して見える化できるようになります。

また、店舗別など複数のLINEアカウントを横断した詳細なセグメントを作成した上でのLINE配信を行うことも可能です。

LINEアカウントをポイントカードのように活用できる

店舗や商業施設での利用を想定して設計されているCOMSBIの特徴的な機能として、「LINEアカウントをポイントカードのように使える」という点が挙げられます。

ポイント機能やクーポン機能を活用することにより、購買情報の取得や分析が行えるため、どのお客さまが「ロイヤルユーザーなのか」という点を抽出可能。この機能によってロイヤルユーザーに対するアクションができるようになります。 さらに、どの店舗のどのクーポンが使われたのかといった分析も可能です。

COMSBI SaaSの機能一覧

画像引用元：COMSBI SaaS公式HP
( https://comsbi-saas.com)

お客さまの購買行動に関する情報取得・分析できる機能を多数搭載。さらに、その情報を活用してセグメントを作成し、さまざまな条件での配信などを行うことができます。そのほか、オプション機能も用意されていますので、ニーズに合わせて機能を選択可能です。

標準機能

• 多彩なセグメント配信機能
• ポイントカード機能
• 多彩なクーポン機能
• リッチメニュー出しわけ機能
• タグ機能
• 流入・流出経路計測機能　他

オプション

• イベント予約機能
• LINE EC機能
• 店舗受取EC機能
• ECギフト機能
• カスタマイズ開発
• 運用支援　他

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