Repitte

Repitteの強み

LINE公式アカウントを活用した自動予約システム

Repitte（リピッテ）は、美容業界やスクール、アパレルなどさまざまな業界で利用できる、LINE公式アカウントを活用した自動予約管理システムです。

店舗を利用したいお客さまはLINEを使用して簡単に予約を行うことが可能。予約が入ると自動で受付・管理を行えますので、予約の重複も防止できます。

リピーターの囲い込みのハードルを下げられる

友だち登録を行う際には、QRコードをカメラで読み取るだけ。手軽に登録でき、お客さまに負担をかけることもないため、リピーターの囲い込みが簡単に行えます。

またLINE公式アカウントの一斉配信機能を利用し、キャンペーンの情報をお客さまに提供可能。そのままLINEを使って予約ができるので、来店頻度アップにも繋げられます。

さらに、LNE公式アカウントから予約ができるようにすることで、ブロック率を下げられます。

Repitteの機能一覧

画像引用元：Repitte公式HP
(https://repittebeauty.cnctor.jp/features/#introduce)

基本的な機能に、チャット機能やセグメント配信などニーズに応じたオプション機能を選んでいくという形です。どのような機能が必要なのかという点を確認しながらオプション機能を選択すると良いでしょう。

標準機能

• 予約管理機能
• スタッフ管理機能
• メニュー管理機能
• 予約通知・メッセージ機能
• 顧客管理機能　他

オプション

• セグメント配信機能
• チャット機能
• Web予約機能
• リッチメニューチェンジャー
• 大手予約サイト連携
• 外部システム連携　他

PickUp

ECサイトにおすすめの
LINEマーケティングツールとは

ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます！

LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか？
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。

業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。

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Repitteの導入事例

新規もリピートもLINEからの予約のみに

無人脱毛サロンでの導入事例を紹介します。

こちらのサロンでは、部屋の鍵の発行ができるリモートロック連携と事前決済ができる点が決め手となり、Repitteを導入しました。

導入後は、サロンの予約は新規もリピートもLINE予約のみとなり、さらにLINE公式アカウントのリッチメニューから鍵番号を確認できるようになっている点がわかりやすい、とお客さまからも好評を得ています。

指導に専念できるようになった

書道教室での導入事例です。

教室の運営を行う上では、以前は時間の区切りを設けていませんでした。Repitteを導入して1時間単位で区切る予約制にしたことで、静かな環境で授業を行えるようになり、生徒にも満遍なく声をかけられるようになったという効果が得られています。

さらにLINE予約の導入で、予約の電話対応で授業を中断することもなくなり、指導に専念できるようになりました。

予約システムにより受注トラブルを解消

養鶏場でのRipitte導入事例です。

これまでは卵の注文を電話やFAXで受けていたものの、留守電でのトラブルがあったことなどをきっかけとして、予約システムを導入しています。

LINE予約の導入によって、これまで発生していたファックスや留守電でのトラブルを解消。さらに、LINE予約できるということで友だち登録も増加したという効果が得られています。

Repitteの運営会社情報