お客さまへの情報配信方法にはさまざまな手段がありますが、エキスパではLINE・メール・SMSを組み合わせた配信ができるため、どれかひとつに依存する、ということがありません。それぞれのお客さまの状況やタイミングに合わせて、それぞれの方法を組み合わせた配信を手軽に行えます。
また、配信の自由度が高い点も特徴のひとつ。ステップ配信は「配信基準」「配信タイミング」「配信先の絞り込み」の3点を組み合わせた設定に対応。さらに、配信の自動化も可能です。
LINE配信時に一緒に送る画像やメッセージに記載されているURLなど、さまざまな部分にクリックアクションを設定できるため、顧客の動きに合わせたアクションをすることができます。
また、読者リストはタグを設定した管理を行えます。このタグを使用した絞り込みにより、読者に合わせた配信にも対応しています。
費用 |
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トライアルの有無 | 有 |
サポート体制 | 基本の使い方セミナー、画像付きテキストマニュアル、動画マニュアル 他 |
エキスパでは、「確認・学習・作業」という3つにかかるコストを削減するための機能が搭載されています。トリプル配信による顧客育成や、ビジネスがすぐにスタートできる決済・販売機能など業務の効率化が実現できます。
ECサイトの訪問につながるきっかけは
LINEで作れます!
LINEとECサイトを連動させることで、売上アップにつながる施策が打てることを知っていましたか?
ここでは、LINEマーケティングツールを使ってECサイトとLINEを連携させるメリットから、課題を解決できるツールまでまとめて紹介。
業界にかかわらず、ECサイト運営担当者はぜひ参考にしてみてください。
セミナー主催においてエキスパを導入し、運営コストが半分になったという効果が得られています。さらに参加者フォローも自動化が行えている点を評価しています。
マーケティングにおいてエキスパを導入した事例です。3種類の配信を使い分けることにより、反応率と成約率がアップしています。
週末起業家の方がエキスパを導入した事例です。こちらの方が提供しているスキルアップの動画が自動で売れ続ける、という効果が得られています。
会社名 | 株式会社エキスパート |
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所在地 | 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 1F |
営業時間/定休日 | 公式HPに記載がありませんでした。 |
電話番号 | 公式HPに記載がありませんでした。 |
公式HP URL | https://expt7.com |
ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!
【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール