coming-soon

coming-soonの強み

サロン専用に作られた予約システム

coming-soonは、サロン向けの予約システムです。通常のLINE公式アカウントでは不足してしまうようなさまざまな機能が搭載されています。

例えば、LINE公式アカウントの顧客管理は簡単な基本情報のみしかできないほか、カルテの管理や売り上げの管理はできません。そのため、使いにくさを感じている方もいるのではないでしょうか。

coming-soonは、LINEと連携可能な予約システムのほか、顧客管理に役立つツール、売上管理POSシステムが1つになっているのが特徴です。こういったシステムは他にもありますが、coming-soonはサロン業界で役立つ特許を複数取得している特徴を持ちます。

業務の負担が減る

サロン関係の業務の中でも手間がかかるのは、予約に関することです。
ですが、coming-soonを利用すればLINEで手軽に美容室やサロンの予約が受けられるようになります。その際、手動でメッセージを入力する必要はありません。

取引完了メッセージだけではなく、予約のリマインドや来店を促すカミングメールといったものを自動で通知可能です。カミングメールといっても、一人ひとり来店のタイミングが違うので好ましくないタイミングでメールを送ってしまうのではといった不安を感じる方もいるでしょう。
ですが、一人ひとりの来店行動を学習した上で適したタイミングの送信ができるのも大きな強みです。

顧客満足度をサポートする提案力

coming-soonで利用できる「提案力」機能では、一人ひとりに合わせたオリジナルメッセージの送信が可能です。
自動送信をすると手抜き感が出てしまうことがありますが、その心配もありません。

coming-soonの機能一覧

画像引用元：coming-soon公式HP
(https://kf3qc4.comingsoon.co.jp/)

標準機能

• ネット予約
• 顧客管理
• 売上管理・分析
• 販促

オプション

サロンの規模やニーズに応じて追加可能（詳細不明）

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coming-soonの導入事例

自動メッセージ配信で手間が減った

自動のメッセージ配信機能を便利に感じているサロンの事例です。「提案力」の機能でオリジナルメッセージを送ることにより、集客につなげています。

スキル・モチベーション向上にシステムを活用

提案力を活用して送ったメッセージでご来店いただけるとやる気につながるとのことで、スキルやモチベーション向上に活用している事例です。集客・業務改善ツールとしての役割はもちろんのこと、スタッフのやる気アップにもつなげています。

スタッフの個性を取り入れたメッセージを配信

定型文のメッセージは冷たく見えてしまうこともあります。単純な営業メールではなく、スタッフそれぞれの言葉を入れた一文を送ることでスタッフの個性を反映させている事例です。顔と名前を覚えてもらうのにも一役買っているとのことです。

coming-soonの運営会社情報