EC運営担当者必見!

ログインから情報発信まで
フル活用
ECサイトを盛り上げる
LINEマーケティング
ツール
おすすめ3選

LINEマーケティングツールとは、公式LINEアカウントと連携させることで、より詳細な顧客分析や細かいセグメント配信ができるツールのこと。

ECサイトのログイン機能をLINEと連携させるツールを使えば、
ユーザーへのアプローチの幅がさらに広がります。

ECサイトとの連携におすすめのLINEマーケティングツールを詳しく紹介していきます。

CRMだけじゃない!

LINEを“フル活用”できる
ECサイトとの連動とは?

LINEとECサイトの連動とは、LINEアカウントを使用してECサイトへログインできるようにすることです。

そうすることで、
ECサイト利用者をLINEの友だち登録に促すことができ、メッセージ配信などでアプローチができる
ログインパスワードがなしでもログインができ、パスワード忘れによる離脱を防ぐことができる
など、さまざまなメリットがあります。

LINEをフル活用できるLINEとECサイトとの連動とは
LINEをフル活用できるLINEとECサイトとの連動とは_SP

ECサイトをさらに良くする
LINEマーケティング
ツール3選

ECサイトとの連携が可能なLINEマーケティングツールの中から、LINE活用の目的別に3つのツールをご紹介します。
集客に使うもよし、コスト削減に使うもよし、ブランディングに使うもよし。
自社に合ったツールを選んで、ビジネスをさらに加速していきましょう!

コスメやサプリ向け
認知拡大や購買意欲アップ
に活用したいなら…
  • カスタムプロフィール登録による細かいセグメントでの配信ができる

「Poster」
おすすめ!

アパレルや雑貨向け
実店舗連携や顧客管理
に活用したいなら…
  • POSレジや基幹システムとの連携をイチから開発し、業務効率化も図れる

「KAKERU」
おすすめ!

家具や家電向け
問い合わせ対応やトーク
に活用したいなら…
  • チャットボットと有人対応を併用し少人数で大量のトークを管理できる

「CS Cloud」
おすすめ!

【選定基準】
2023年2月23日時点「LINEマーケティングツール」と検索して表示された44ツールのうち、ECサイトとの連動が可能な9社の中から3つをおすすめ。
・KAKERU・・・唯一機能のカスタマイズが可能であり、基幹システムとの連携開発にも対応するツール
・Poster・・・独自のカスタムプロフィールを登録させることができ、より細かいセグメントでの配信が可能なツール
・CS Cloud・・・唯一自動応答と有人対応を同時に使用した問い合わせ対応が可能なツール

ECサイトをさらに良くする

LINEマーケティングツール
3選特徴

KAKERU

実店舗との連携を強化して
オペレーションコストも削減
  • POSレジや基幹システムと連動させて在庫管理まで一元化
  • ポイント統合などリアル/ネットどちらも便利な設計に
KAKERU

画像引用元:ミライク公式HP(https://x-kakeru.com/

KAKERU強み

基幹システムやRPA連携など
オペレーションに合わせて自由開発

KAKERUの魅力は開発力。
既に導入している基幹システムや、別のツールの仕様に合わせてオーダーメイドで機能を開発してくれます。

これにより、単純にECサイトとLINEを繋ぐだけでなく、実際の販売オペレーションの簡略化やリソースの削減も可能になります。

かゆいところに手が届く幅広い機能開発で、ユーザーも従業員もWin-Winに。

実店舗の在庫・顧客データを連動し
マルチチャネル戦略を
後押し

KAKERUは、「ECサイト連動」と「スマレジ連動」の機能両方を活用することで、ECサイトと実店舗の在庫情報・顧客情報をを同じツールで管理することが可能。

リアルタイムで在庫情報を確認できるため、在庫管理の手間を削減することができます。

さらに、会員証機能やポイントカード機能・クーポン機能も連動させることで、ECと実店舗の垣根を超えたマルチチャネル戦略を支援します。

KAKERU導入事例

アパレル
(ECサイト・実店舗)
アパレル

引用元:KAKERU公式HP(https://x-kakeru.com/case-study/pion/)

ポイント連携で管理工数と
分析工数を40%削減!

ポイントカード忘れや紛失が多くデジタル化したい、ECと実店舗の会員管理を一元化したいという要望からKAKERUを導入。

POSレジ連動やLINEを利用したデジタル会員証を発行し、ポイントの利用や付与を簡単にできるようになりました。
開発にあたって導入済みのPOSレジ企業と協力し、共同開発することで実現。

管理工数と分析工数を40%削減することに成功しました。

参照元:KAKERU公式HP(hhttps://x-kakeru.com/case-study/pion/

コーヒーショップ
(ECサイト・実店舗)
コーヒーショップ

引用元:KAKERU公式HP(https://x-kakeru.com/case-study/fuji-coffee/)

ECサイト制作と併せて
管理工数50%削減、
売上30%増加!

もともとは実店舗のみで、ECサイトを立ち上げるためにサイト制作から相談

焙煎コーヒー豆を販売しているため、ECで注文が入ると店舗で焙煎して発送するというオペレーションが必要です。
KAKERUの導入および店舗でクラウド型のスマレジを導入し、LINEと連動させながら「売上データ・顧客データ・在庫データ」をリアルタイムで集計&一元化

また、デジタル会員証により商品受け取りのオペレーション工数も削減し、管理工数50%削減、売上30%増加を達成しました。

参照元:KAKERU公式HP(https://x-kakeru.com/case-study/fuji-coffee/

9:00〜19:00(土日祝除く)

KAKERU機能一覧

カーソルを合わせると各機能の説明が表示されます。

顧客管理

顧客管理

友だち追加されている顧客を一覧で管理。年齢や性別等の条件でフィルタリングできます。

データ分析

データ分析

複数のLINE公式アカウントを1つに自動集計し、一覧で比較することが可能です。友だちの増減数や、広告のクリック数を分析することで、次の施策の指標になります。

セグメント配信

セグメント配信

性別・年代・業種・趣味などをセグメントし、メッセージを配信することが可能。公式LINEよりもこまやかなセグメントができます。

ECサイト連動

ECサイト連動

LINEから直接購入ページへ誘導することで、購買意欲を高めることができます。実店舗が存在する場合は、ECサイトとの顧客・在庫の一元管理も可能です。

くじびき

くじびき

1日1回などのルールでくじびきができます。あたりの場合、クーポン・壁紙などデジタルグッズを配信可能です。

スタンプカード

スタンプカード

購入金額や来店数に応じてスタンプが貯まるため、リピーターの獲得につながります。配信中のスタンプカードや、コンプリートしたユーザー数の確認ができます。

スマレジ連動

スマレジ連動

LINEログインを利用して、支払いやポイントの連動が可能。購入履歴からセグメント配信にも活用できます。

自動応答bot

自動応答bot

シナリオ・プログラムをあらかじめ用意することで、自動で顧客対応が可能になります。

会員証

LINEログインを利用して、会員証を発行できます。バーコードやQRコードの読み取りで、ユーザー情報を簡単に取得し管理できます。

イベント予約

告知・日程の予約・リマインド・データの集計まで、イベント開催に関する機能が全て揃っています。

チェックイン

来場者数のカウント・予約者数と来場者数の比較などにも利用でき、施策改善のデータ分析にも役立ちます。

面接予約

応募者の入力状況・面接日時・合否・口座登録まで、一元管理が可能です。

シフト管理

シフトの提出、各スタッフのシフトを自動でカレンダーに反映することが可能です。出退勤や総労働時間の算出も可能です。

出退勤管理

会員証、シフト管理と連動して出退勤を管理することができます。

給与計算

出退勤管理と組み合わせることで、給与を自動で算出することができます。

タブ型リッチメニュー

リッチメニューにタブを使用することで、カテゴリーごとのグループ分けが可能。ユーザーにわかりやすく表示できます。

災害情報連動

FASTALERTと連動して最新情報を自動で取得し、属性に合わせて自動で配信。災害、事故、社会経済などのリスク情報を取得できます。

KASIKA連動

MAツールと組み合わせることで、Webサイトの動向と連動させたメッセージ配信ができます。

保守業務管理

お問い合わせ管理機能です。写真添付でスムーズにやりとりができ、社員間でリアルタイムな情報共有が可能です!

クーポン配信

メッセージ経由でのクーポン配信が可能です。実店舗では、LINEのQRコードの設置やLINE Beaconを利用することで、その場で使えるクーポンも配信できます。

RPA連動

社内外のシステムへのデータ入力など、RPAを利用してできることは“なんでも”連動可能です。

すべての機能を見る

KAKERU費用

公式HPに費用の記載はありませんでした。
機能のカスタマイズ内容に応じて金額が変動するため、詳しくは直接お問い合わせください。

9:00〜19:00(土日祝除く)

KAKERU運営会社情報

会社名 株式会社ミライク
本社所在地 愛知県名古屋市中区錦2丁目12-34
電話番号 052-221-1212
受付時間 / 定休日 9:00〜18:00 / 土曜・日曜・祝日休み
公式HP URL https://miraic.com

Poster

カスタムプロフィール
細かいセグメント配信ができる
  • さらに詳細な条件でのセグメント配信が可能に。
  • LINEアプリの機能と組み合わせて確度の高いユーザーにアプローチ
Poster

画像引用元:Poster公式HP(https://poster.ooo/

Poster強み

独自のプロフィール登録画面で
セグメントできる

LINEの標準的なセグメント配信だけでなく、Poster独自のプロフィール登録画面を使用可能。

これにより、より細かい好みや属性を組み合わせたセグメント配信が可能になります。

さらに、クーポン利用歴、イベント参加履歴などPorsterが提供する機能と組み合わせた条件指定もでき、確度の高いユーザーを囲い込むことができます。

直感的なUIの管理画面と
お手頃なフリープランもあり

各種機能を設定するための管理画面はマニュアルを見なくとも分かりやすいUIで構成されています。
また、分析用のダッシュボードでは、流入経路やクーポンの使用状況、配信結果、友達推移などが自動でグラフ化されます

まずスモールスタートしたいという場合には、友だち300人までであれば一部機能を無料で利用できるプランもあるため、小規模であればまずはこちらから試してみることも可能。

Poster
機能一覧

カーソルを合わせると各機能の説明が表示されます。

自動友だち追加

自動友だち追加

LINEログインを行う際に表示されるLINEの認可画面下部(図1:赤枠部分)のチェックをオンにすると、LINEログインによる会員登録やログインと同時に、自社の企業アカウントの友だち追加ができます。

ターゲット配信

ターゲット配信

ユーザーの会員IDとLINEのIDを紐付けることで、特定の商品を購入したユーザーへの配信やVIP会員への配信が可能です。

ステップ配信

ステップ配信

購入や発送などユーザーのアクションにもとづいたイベントを起点にLINEのメッセージを段階的に配信することが可能です。

スタンプカード

スタンプカード

購入金額や来店数に応じてスタンプが貯まるため、リピーターの獲得につながります。配信中のスタンプカードや、コンプリートしたユーザー数の確認ができます。

LINEのセグメント配信自動化

LINEのセグメント配信

特定の条件を設定したユーザーにのみメッセージを配信できます。

ECサイト連携

ECサイト連携

複数のアカウントに対応したソーシャルログイン機能を、ECサイトにスムーズに導入できます。

カスタマーサポート

カスタマーサポート

ブラウザ上の操作で顧客とLINEで1:1トークができるので、本人確認や契約内容を把握した状態でスムーズに問い合わせ対応ができます。

FlexMessage

HTMLに近い感覚でメッセージレイアウトでき、メッセージの UI/UX を改善し、よりユーザーコミュニケーションを可能にします。

ステップ配信

お友だち追加されたLINEユーザーに対して、起点日を基に数日間隔でメッセージを個別に配信できる機能です。

流入経路分析

分析はもちろん、顧客情報に流入経路を付与することで、自動応答や有人対応、セグメント配信等の施策を最適化することができます。

LINE Profile+

独自のプロフィール

Posterオリジナルのプロフィール画面により趣味や属性の詳細な設定&データ取得が可能に。

会員証表示

会員証表示

LINEミニアプリを通じて店舗とオンラインストア共通で利用可能なデジタル会員証の発行が実現可能です。

Poster
導入事例

株式会社ユアシス
株式会社ユアシス

画像引用元:Poster公式HP(https://poster.ooo/usecase/motooka-richmenu/

保育園の連絡ツールとして活用

保育園の連絡ツールとしてLINEを導入し、保護者向けのメニューと園内業務連絡用のメニューを切り替える仕様に。
ひとつのアプリで2つの連絡を行えるようにし、保護者への配信と保育園への配信も1つのアプリで完結できる設計にしました。

また、プロフィール情報をバスの連絡・出欠システムと連携して出欠管理も行えるほか、ホームページへの誘導導線としても活用。

参照元元:Poster公式HP(https://poster.ooo/usecase/motooka-richmenu/

歯科医院
歯科医院

画像引用元:Poster公式HP(https://poster.ooo/usecase/dentist-dm/

患者とのやりとりや連絡をLINEに

これまではがきで送っていた定期健診の案内をLINEで送るようにして、手間と費用をカット。

また、Posterのオリジナル属性を利用して最終来院日を記録し、次回来院日の案内メッセージをセグメント配信できるように。

参照元・画像引用元:Poster公式HP(https://poster.ooo/usecase/dentist-dm/)

Poster費用

フリープラン:0円(友だち上限数300人まで)
ライトプラン:980円(2,000人まで)
ベーシックプラン:2,980円(5,000人まで)
ビジネスプラン:5,000円(20,000人まで)
サポートプラン:19,800円(20,000人まで)

金額はすべて月額。税不明。プランによって利用できる機能にも差があります。詳しくはお確かめください。

Poster
運営会社情報

会社名 株式会社モスコソリューションズ
本社所在地 東京都千代田区神田小川町1-10-2 ATELIER YOURS 小川町 204号室
電話番号 公式HPに記載がありませんでした。
受付時間 / 定休日 公式HPに記載がありませんでした。
公式HP URL https://mosco.jp

CS Cloud

少人数で大量のトーク
を管理できる
  • 自動応答と有人対応を同時に使えるため、多様な問い合わせに対応できる
  • 問い合わせの対応状況を手動で変更し、管理できる
CS Cloud

画像引用元:スタークス公式HP(https://www.cs-cloud.jp/

CS Cloud強み

自動対応と有人対応を
同時に行える

CS Cloudは、チャットボットを活用した自動対応と有人対応を同時に利用できることが特徴です。

これまで全て有人対応を行っていた問い合わせ業務を、チャットボットが一次対応を行い、さらにその後必要に応じて担当スタッフによる有人対応を行うといった体制を構築することにより、対応にかかる手間とコストの削減を行えます。

セグメント配信による
さまざまな施策を行える

ECのカートシステムの顧客情報と顧客管理システムの情報を連携することも可能。この機能を活用することによって、それぞれの顧客や注文情報に応じたチャット対応を行えます。また、顧客情報や注文情報に合わせたセグメント配信を行うことで優良顧客に限定したキャンペーンを行い、売り上げアップを狙うなどの施策を行うこともできます。

CS Cloud機能一覧

カーソルを合わせると各機能の説明が表示されます。

ECサイトとの顧客情報連携

ECサイトとの顧客情報連携

ECサイトと連携させることで、注文情報などの顧客情報と連動した自動応答やキャンペーンをLINEで行えます。

データ集計・分析

流入経路分析

どこからECサイトに流入し、何を購入したのか等、ユーザーの行動を分析することができます。

担当者設定

担当者設定

LINEトーク(お問い合わせ)ごとに担当者を設定できるため、二重応対を防ぎ、効率的な応対が叶います。

自動応答フロー分析

自動応答フロー分析

キーワード一致の自動応答機能によりが楽になるのはもちろんのこと、カルーセル式(選択式)の自動応答機能を使うことで、シナリオ対応を作成できるので自動的に解決することもできます。FlexMessageにも対応しており、さまざまなメッセージ表現で自動応答することができます。

対応履歴

対応履歴

CScloudは現在のお問い合わせを見ながら過去のお問い合わせを、同じ画面上にタイムライン形式で確認できます。

顧客担当設定

ステータス設定

「未対応」「対応中」「完了」など、対応状況ごとにLINEトーク(お問い合わせ)を振り分けて管理できます。

通知設定

通知設定

担当顧客やVIP顧客からのトークやクレームなど、様々な条件でプッシュ通知(PC・スマホアプリ)・メール通知を設定することができます。

セグメント配信

セグメント配信

顧客連携フォームで得られた顧客情報はもちろん、顧客タグや問い合わせ内容ラベル、問い合わせステータスでのセグメント配信により、ユーザーに合わせた最適なメッセージをその都度配信することが可能です。

顧客情報編集

顧客情報連携フォームに入力されたお客様情報を自動登録し、管理します(セグメント配信等でご利用可能)。さらに、自動・手動問わず顧客情報を更新できるため、お客様に寄り添った対応が可能になります。

カルーセル機能

文字リンクよりも、もっと視覚効果に訴えたキャンペーンがしたい場合などに使用可能。左右にスライドさせ、複数の画像とテキストを表示できるカルーセル機能で、購買行動を促せます。

社内コメント

対応履歴を複数人が同じ画面を見ながら情報共有出来るため、リアルタイムな問題把握が可能となります。

フォーム機能

LINEが提供するLIFF機能を使ってLINEトーク画面内にアンケートフォームやWEBページを表示することができます。アンケートデータを取得したり、予約受付に必要な情報を正確に取得可能。なお、フォームに入力いただいた回答にあわせて、自動応答を変更することもできます。

自動応答

キーワード一致の自動応答機能によりが楽になるのはもちろんのこと、カルーセル式(選択式)の自動応答機能を使うことで、シナリオ対応を作成できるので自動的に解決することもできます。FlexMessageにも対応しており、さまざまなメッセージ表現で自動応答することができます。

応対履歴

キーワード一致の自動応答機能によりが楽になるのはもちろんのこと、カルーセル式(選択式)の自動応答機能を使うことで、シナリオ対応を作成できるので自動的に解決することもできます。FlexMessageにも対応しているので、表現力豊かなメッセージで自動応答することができます。

タグ・ラベル・ステータスの自動付与、自動更新

顧客タグやチケットラベルの自動付与、対応ステータスの自動更新など、予約対応・問い合わせ対応などのCS業務自体を自動化します。

FlexMessage

Flex Message を使うことでHTMLに近い感覚でメッセージレイアウトでき、メッセージの UI/UX を改善し、よりユーザーコミュニケーションを可能にします。

ステップ配信

お友だち追加されたLINEユーザーに対して、起点日を基に数日間隔でメッセージを個別に配信できる機能です。

流入経路分析

分析はもちろん、顧客情報に流入経路を付与することで、自動応答や有人対応、セグメント配信等の施策を最適化することができます。

セグメントリッチメニュー

LINE公式アカウントで最もクリックされるリッチメニューを出し分けする機能です。

すべての機能を見る

CS Cloud費用

初期費用+月額運用費がかかります。月額運用費は、ご利用ユーザー数に応じて変動致します。
詳しくは、直接お問い合わせください。

平日9:30~18:30

CS Cloud導入事例

株式会社エステティクス
株式会社エステティクス

画像引用元:CS Cloud公式HP(https://www.cs-cloud.jp/case/aest/

大幅な売り上げアップを実現

メイクアップブランドをはじめとする複数のEC企画・運営を行っている企業での導入事例です。「他社とは違う取り組みを」ということでLINEでの問い合わせを行うにあたってCS Cloudを導入。

これまでメルマガで1週間かけて達成していた売り上げを、LINEを使うことにより6時間で達成できたという結果が得られています。

参照元:CS Cloud公式HP(https://www.cs-cloud.jp/case/aest/

株式会社RAVIPA
株式会社RAVIPA

画像引用元:CS Cloud公式HP(https://www.cs-cloud.jp/case/ravipa/

問い合わせ件数とコストを削減

女性用育毛剤のEC事業を営む企業での導入事例です。コールセンターへの問い合わせが多く、応答率が悪くなることがあったといった課題からLINE公式アカウントを活用。同時にCS Cloudを導入しました。

LINEbotの活用などにより、コールセンターへの問い合わせ件数が20〜30%減少。コール費用の削減にもつなげられています。

参照元:CS Cloud公式HP(https://www.cs-cloud.jp/case/ravipa/

9:00〜19:00(土日祝除く)

CS Cloud運営会社情報

会社名 スタークス株式会社
本社所在地 東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル5F
電話番号 03-5719-5377
受付時間 / 定休日 公式HPに記載がありませんでした。
公式HP URL https://starx.co.jp

ECサイトおすすめ
LINEマーケティングツール

ECサイトの売上アップを目指す場合にぜひ検討してほしい、LINEマーケティングツールを紹介します。気になるツールがある場合には、ぜひそれぞれのページで特徴や導入事例などの詳細をご確認ください。

KAKERU

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 補助金利用に関するアドバイスから、自社の課題に合わせたおすすめの機能、ツール導入のサポートまで実施。
標準機能
  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • 会員証
  • イベント予約
  • チェックイン
  • ECサイト連動 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

それぞれの企業で必要な機能を「掛け合わせる」ことで集客や売上アップを目指すことができるツール。顧客管理やセグメント配信、ECサイト連動、会員証など、ECサイト運用に役立てられる機能も多く用意されています。

DECA for LINE
(旧:LIBERO)

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 導入・運用支援、電話・メールサポート、顧客向けイベント
標準機能
  • 友だち登録経路
  • アンケート(対話型 / LIFFフォーム型)
  • 開封・クリック計測
  • ラベル
  • セグメント配信
  • ステップ配信 他
オプション機能
  • ポップアップ機能
  • LINE通知メッセージ
  • LINEポイントコネクト
  • ビデオ接客/来店予約
  • ECカート連携(API・CSV)
  • 外部DB連携(API・CSV)

ドラッグ&ドロップによる直感的な操作ができ、使いやすい点LINEマーケティングツール。友だち獲得機能や情報のインプット機能、顧客管理機能などさまざまな機能を搭載しているほか、要望により個別カスタマイズにも対応可能です。

Poster

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:フリープラン0円、エントリープラン980円(税込)、ビジネスプラン5,000円(税込) ほか
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 メール/チャットサポート
標準機能
  • セグメント設定
  • フレックスメッセージ
  • プロフィール登録画面
  • リッチメニュー
  • 個別チャット
  • Posterクーポン 他
オプション機能 LINE Simple Beacon

LINE公式アカウントをより便利に活用するためのツール。独自のプロフィール登録画面で質問を設定し、その回答に応じたセグメント分けなど細かい設定にも対応しています。また、フリープランも用意されている点も特徴です。

CS Cloud

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 システム初期設定のためのレクチャーあり
標準機能
  • 担当者設定
  • ステータス管理
  • 対応履歴
  • 社内コメント
  • テンプレート管理
  • 顧客情報編集 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

CS Cloudは、チャットボットによる自動応答や有人応答によるLINEチャットの効率化、プロモーション効果の向上などLINE対応に必要な機能が揃ったオールインワンツールです。LINEチャットにおける手間やコストを削減できます。

DMMチャットブースト

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:249ドル+有効友だち数での従量課金
トライアルの有無
サポート体制 初期設定、導入ミーティング、チャットサポートなど
標準機能
  • ID連携(会員IDとLINEのユーザーIDを連携)
  • タグを利用したセグメント配信
  • 発送完了・ID連携トリガーのステップ配信
  • 再入荷通知(Back in Stock連携)
  • カゴ落ちリカバリメッセージ
  • タブ型リッチメニュー 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

マーケティングや顧客対応を自動化し、業務効率を向上させる、また対応コストの削減が行えるツールです。また、ユーザーがLINEブラウザで商品を購入できるようになるなどECサイト運営における便利な機能を多数搭載しています。

CRM PLUS on LINE

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:Free0ドル、Entry10ドル、Growth30ドル、Standard50ドル、Pro100ドル、Export200ドル~ ほか
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 導入サポート
標準機能
  • ID連携(会員IDとLINEのユーザーIDを連携)
  • タグを利用したセグメント配信
  • 発送完了・ID連携トリガーのステップ配信
  • 再入荷通知(Back in Stock連携)
  • カゴ落ちリカバリメッセージ
  • タブ型リッチメニュー 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

ShopifyとLINEの連携活用に注目して開発されたツールであり、導入によりお客さまとのきめ細かいコミュニケーションを行えるようになります。Shopifyの顧客データや購買データを活用したLINE配信も実現できます。

Poster

費用
  • 初期費用:80,000円(税不明)
  • 月額費用:80,000円(税不明)~
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 技術サポートの提供
標準機能
  • 6種のソーシャルログイン機能
  • LINEログイン時の自動友だち追加機能
  • LINE Profile+
  • ID連携によるチャットサポート
  • リッチメニューのセグメント配信
  • タブ型リッチメニューの配信 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

6種類のアカウントに対応できるソーシャルログインを活用することにより、ログインや会員登録の際にかかる負担を軽減。新規会員登録率のアップなどが期待できるほか、LINEのIDとの連携によりセグメントメッセージ配信も実現できます。

MOTENASU

費用
  • 初期費用:300,000円(税不明)
  • 月額費用:リード登録件数~50,000件の場合100,000円(税不明)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 電話、メール、訪問によるサポート(訪問サポートは有償)
標準機能
  • API連携
  • CRM機能
  • マルチタグ機能
  • おもてなしフォーム
  • 選べる登録フォーム
  • おもてなしアンケート 他
オプション機能
  • LINE
  • SMS
  • 配布物発注システム(自動DM)

MOTENASUは「心に届くおもてなしの接客」をコンセプトとしたCRM / MAツールです。専門的な知識がなくてもシナリオ設計を行うことができ、お客さまに対するよりきめ細かなアプローチを行うことができる点が特徴です。

ECAI

費用
  • 初期費用:フリープラン0円、LINE公式アカウント機能拡張プラン49,800円(税不明)、オートコールセンタープラン800,000円(税不明)
  • 月額費用:フリープラン0円、LINE公式アカウント機能拡張プラン9,800円(税不明)、オートコールセンタープラン100,000円(税不明)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 FAQサイト、チャットワーク など
標準機能
  • タグ機能を活用した細かなセグメント配信、ステップ配信
  • 各種カートとの連携によるセグメント配信
  • お客様対応の自動化
  • 分析データ取得
  • 流入元計測
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LINEを使って利益を高めるさまざまな機能を搭載したMAツールです。初期費用・月額費用無料のフリープランも用意されている点も特徴。LINE公式アカウントを初めて使う人にもわかりやすい管理画面を採用しています。

LINEとECサイトを連携させる
メリットとは

LINEとECサイトを連動させることで、顧客情報の活用の幅が広がることはもちろん、ユーザーに簡単にアプローチすることができます。例えば、以下のLINEメッセージを送ることも可能です。

Merit1

かご落ち配信

かご落ち配信

カゴ落ち対策として、LINEメッセージでリマインドすることが可能です。

アンケート調査(※)によると、2021~2022年の間で、平均カゴ落ち率は約65%。売上の2倍以上の機会損失があることがわかりました

多くのユーザーが利用するLINEを通して通知することで、カゴ落ち率を低下させることが可能です。

(※)参照元:ECのミカタ(https://ecnomikata.com/ecnews/36989/)

Merit2

再入荷通知

再入荷通知

お気に入り登録した商品などの再入荷通知を、LINEメッセージで通知することが可能。

ユーザーの利便性が向上し、購買行動につなげられることはもちろん、再入荷に関する問い合わせ対応の効率化にもつながります

Merit3

発送通知

発送通知

発送通知メールは、キャンペーンメールについで50%以上の開封率を示しています(※)。

発送通知とともに広告文やSNS告知を行うことで、見られる可能性がアップ。さら、発送通知の徹底はユーザーにも安心感を与えられるため、リピーター創出にもつながります。

ECサイトとしての信頼性を高められるため、リピーター創出にもつながります

(※)参照元:impress公式サイト(https://netshop.impress.co.jp/node/9860)

ECサイトの訪問につながる
きっかけはLINEで作れます!
POINT

ECサイトは、少しの手間や不信感が命取り。リピーター戦略を成功させるためには、ふとしたときにECサイトを思い出させ、再訪問させるための施策が必要です。

そのための施策として、公式LINEを活用したLINEマーケティングは有効な手段。

ECサイトとの連動が可能なLINEマーケティングツールを導入すれば、ECサイト情報とLINE友だち登録情報が連携され、さまざまなマーケティング施策に活用することができます

そもそも
LINEマーケティングツールって
ができるの?

ユーザーごとに適切なアプローチができる

「LINEマーケティングツール」とは、LINEを活用したマーケティングをサポートすることができるツールのことです。例えば「キャンペーンの配信」や「顧客情報の分析や管理を行う」「顧客へのアンケート」といった機能を搭載しています。公式LINEと併用して活用することにより、より良い顧客管理を行えるようになります。

LINEマーケティングツールの
機能例

セグメント配信

セグメント配信

属性や行動特性などによってユーザーをセグメント分けした上で、そのグループに合わせたメッセージを配信できる機能です。 例えば年代や性別、居住地などによってグループを分けた上で、ターゲットを絞った情報を配信できます。

アンケート取得

アンケート取得

会話形式やフォーム形式といったように、あらかじめ設定した形式によりアンケートを取得できる機能です。 この機能を活かしてアンケートを行うことにより、その結果をさらにセグメント配信に活用できます

正確なユーザー分析

正確なユーザー分析

LINEマーケティングツールを使うことによって、メッセージの開封率やECサイトへのCV率などを計測できます。

このような分析を行うことにより、次回はどのようなアプローチをしていくか、といった検討を行えます。

LINEマーケティングツールの
業界事例

LINEマーケティングツールはさまざまな業界で活用されています。そこで、本サイトでは「アパレル」「EC」「インテリア」といった業界に焦点を当てて、それぞれの活用事例についてまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。

アパレル

アパレル業界では、個人のニーズに合わせたアイテムの情報を配信することでお客さまの心を掴めます。ユーザーに合った情報を提供することで、より購入意欲もアップし、売上や来店率のアップが期待できるでしょう。

EC

ECサイトとLINEの連携によって、それぞれのお客さまの興味や関心に合わせた情報の提供が可能になります。また、顧客管理機能や販売管理機能など、EC向けのLINEマーケティングツールを用いることで売上の向上を目指せます。

インテリア

インテリアショップにおける販促でも、LINE公式アカウントを活用できます。例えば動画付きのメッセージを使用することでインテリアの詳細情報を配信したり、各顧客のニーズに合ったセグメント配信も効果的に利用できます。

LINE拡張ツール
一覧

「LINE拡張ツール」とは、開発をせずにLINE公式アカウントの機能を拡張できるツールを指します。例えば、チャットボットでの自動応答や、店舗の予約などをLINEで受け付けるなど、ツールによってさまざまな機能が用意されています。

KUZEN

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:無料~
トライアルの有無
サポート体制 専門チームによる運用サポート
標準機能
  • シナリオ作成
  • さまざまな応答方法
  • データ分析
  • 自然言語処理 など
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

「集客」と「ファン化」を目指し、LINE公式アカウントの運用を支援するLINEマーケティングツールです。運用サポートが充実しており、専門チームが企画立案から施策の実施、効果検証や改善まで対応していきます。

MicoCloud

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 専用チームによるサポート
標準機能
  • 行動履歴レポート
  • チャットボット
  • アンケート
  • ステップ配信
  • セグメント配信
  • 顧客管理 ほか
オプション機能
  • 決済機能
  • ダッシュボード開発
  • 予約機能
  • 広告運用代行 ほか

データを一元化しお客さまを見える化することで、それぞれに合わせた配信が可能に。LINE公式アカウントの立ち上げから戦略の策定、施策の改善までトータルでサポートを行います。また、業務効率化やコスト削減についても相談可能です。

Liny

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無
サポート体制 有人チャットサポート、機能マニュアルの提供、納品時基本レクチャー
標準機能
  • アンケート機能
  • チャットボット機能
  • セグメント配信
  • セグメントリッチメニュー
  • QRコード表示
  • 通報機能 ほか
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • リッチメニューデザイン制作サービス ほか

さまざまな業種に向けてアップデートを重ねられてきたLinyは、幅広い分野で導入されています。導入設定や運用方法などついては、Linyに精通したアドバイザーがチャットを用いて丁寧にサポート。また、初期構築代行サービスなどオプションで用意しています。

LOYCUS

費用
  • 初期費用:55,000円(税込)
  • 月額費用:プロフェッショナル33,000円(税込)
    エンタープライズ55,000円(税込)
トライアルの有無 無(デモ体験可能)
サポート体制 メールサポートあり
標準機能
  • イベント設定・アクション設定
  • 友だちデータの蓄積
  • メッセージの配信
  • ダッシュボード
  • LINE Payかんたん送金
  • 友だちラクラク追加 他
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

LINE公式アカウントの運用を自動化・可視化ができるツールです。シナリオ配信・問い合わせ返信などさまざまな機能を自動化できるとともに、友だちのデータを蓄積し、それぞれに合ったメッセージの配信も可能です。

L Message

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:フリープラン0円、スタンダードプラン10,780円(税込)
トライアルの有無 有(無料プラン有)
サポート体制 導入サポート(1回無料)、チャットサポート(無制限)
標準機能
  • 顧客対応
  • メッセージ
  • 情報管理
  • 予約管理
  • 商品販売
  • データ分析 ほか
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

「見える化」「自動化」「収益化」を行うための機能を多数搭載したツールです。L-Message独自の機能として、「友だち増加機能」「アンケート」「予約対応」「来店管理」「決済」といった機能も備えています。無料プランも用意しています。

TSUNAGARU

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:フリー0円、スターター10,780円(税込)、ライト54,780円(税込)スタンダード109,780円(税込)
トライアルの有無 有(フリープラン有)
サポート体制 オンラインサポート、ヘルプサイトを用意
標準機能
  • リスト作成・管理
  • 自動応答(chatbot)
  • リッチメニュー
  • コンテンツ作成・管理
  • セグメント配信
  • 受信メッセージ 他
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

LINE内外のデータから友だちを理解し、それぞれに合ったメッセージを届けることが可能。配信コストの削減や施策効果のアップ、運用工数削減が期待できるツールです。期間無制限の無料プランも用意されている点もポイントです。

Lステップ

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:スタートプラン5,000円(税込)、スタンダードプラン21,780円(税込)、プロプラン32,780円(税込)
トライアルの有無 有(30日間無料)
サポート体制 導入前無料個別相談、チャットサポート、LINEサポート、各機能マニュアル 他
標準機能
  • シナリオ配信(ステップ配信)
  • セグメント配信
  • リマインド配信
  • 回答フォーム
  • 友だちリスト(タグ管理)
  • リッチメニュー 他
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

LINE公式アカウントで本格的なメールマーケティングの機能を実現できるツール。顧客に合わせたメッセージを送ることにより運用と配信効果を高められます。また、3種類のプランを用意していますが、30日無料体験で使い勝手を確認できます。

Penglue

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:0円(完全成果報酬)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 各種クリエイティブ作成、チャットボット環境構築、配信設定 ほか
標準機能
  • 離脱予測機能
  • チャットボットによるWeb接客
  • プッシュ通信による接続アプローチ
  • レポート機能
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

離脱しそうなユーザーに対してポップアップを表示して公式LINEアカウントに誘導した後、チャットボットが接客を行うことによって、購入へのハードルを払拭することが可能。シナリオ作成や運用についてもPenglueより提供されます。

Chat Retargeting by Revive

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:0円(成果報酬制)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 記載なし
標準機能
  • ポップアップによりユーザーをLINEに誘導
  • チャットボット
  • プッシュ配信機能
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

Chat Retargeting by Reviveは、LPなど特定のページを訪れ、その後離脱するユーザーに対してポップアップ広告を表示してLINEに誘導することができます。さらに、LINEではチャットボットで会話し、ユーザーの悩みや疑問を解消してCVにつなげます。

RettyOrder

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 操作マニュアル・動画の提供
標準機能
  • LINE連携
  • 注文管理
  • POSレジ
  • ハンディ
  • メニュー管理
  • 売上分析 他
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

スマホとQRコードを使った店内オーダー機能のほか、LINEと連携することによりリピート集客を行える機能を搭載しています。また、初期費用を抑えた形で導入できる点、操作マニュアル・動画も用意されているといった点が特徴です。

L.B.B.Cloud

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:(飲食店プラン)無料プラン0円、Basicプラン11,000円、Proプラン16,500円(全て税不明) ※LINE連携はProプランのみ
トライアルの有無 無料プランあり
サポート体制 L.B.B.Cloud設定、操作マニュアル送付、管理画面の設定 ほか
標準機能
  • LINE公式アカウントとの連携
  • 店内オーダー
  • オンライン決済(事前)
  • CRM分析機能(管理画面)
  • 顧客へのメルマガ通知
  • クーポン機能 ほか
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

LINEとの連携も可能なモバイルオーダープラットフォームです。LINEと連携し、キャンペーン告知をお客様に送るなどトークでお客さまとのコミュニケーションも可能。また、購買データの分析によりマーケティングにも活用できます。

AML SYSTEM

費用
  • 初期費用:LINEプラン10,780円(税込)、LINE+WEBプラン142,780円(税不明)
  • 月額費用:LINEプラン3,278円(税込)、LINE+WEBプラン65,780円(税不明)
トライアルの有無
サポート体制 メールサポート、電話サポート、設定・操作マニュアル
標準機能
  • 1対1トーク
  • シナリオ配信
  • キーワード応答
  • テンプレート
  • タグ管理
  • 友だち登録URL広告コード判別 他
オプション機能
  • 初期構築代行サービス
  • 公式HPに記載がありませんでした。

「LINEプラン」「Webプラン」「LINE+Webプラン」とニーズに合わせた選択が可能なマーケティングツール。いつでも、誰でも簡単に使える、という点をコンセプトとしている点が特徴のひとつ。無料トライアルも用意しています。

Linla(旧AutoLine)

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:ライトプラン88,000円(税込)~
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 活用事例をもとにした運用面のサポートを提供
標準機能
  • サイト内ポップアップ
  • 友だち登録動線URL
  • Web行動履歴取得
  • 会員情報連携
  • 開封率・クリック率取得
  • 動的リマーケティング 他
オプション機能
  • 通知メッセージ
  • 対話型/LIFF型アンケート
  • 動的リッチメニュー
  • LINEポイントコネクト
  • LIFF機能
  • スタンプラリー

お客さまの行動履歴などのデータをもとに、それぞれに合った自動配信を行うことができるツールです。さらに、お客さまごとに配信頻度や配信時間を変えることもできる点も特徴。配信自動化により運用コストの削減も期待できます。

Macro tools

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:60,000円(税不明) / 30アカウント
トライアルの有無
サポート体制 記載なし
標準機能
  • フォロワー一覧表示
  • ステップ配信
  • 予約配信
  • 定期予約配信
  • 返答解析
  • 配信解析 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LINEを活用したメディアや広告の運営、顧客対応をサポートし、業務を簡略化することができるツールです。14日間無料で利用が可能であるほか、初期費用も無料となっていることから導入しやすい点が特徴といえるでしょう。

WEBCAS

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無
サポート体制 電話・Webフォームからの問い合わせへの対応、WEBCASユーザー勉強会 ほか
標準機能
  • セグメント一斉配信
  • フォローアップ配信(ステップLINE配信)
  • 画像リンクつきトリガー型自動配信
※上記はWEBCAS talkの機能です。
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

WEBCASはさまざまな機能を用意したコミュニケーションシステム。その中の「WEBCAS talk」では、LINEと既存会員とのID連携を行うことによって、セグメント配信を実現可能です。また、無料セミナーや電話サポートなど手厚いサポートが利用可能です。

プロラインフリー

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:フリープラン0円、プロプラン9,680円(税込)、ゴールドプラン29,700円(税込)
トライアルの有無
サポート体制 オンラインマンツーマンコンサル
標準機能
  • ユーザー別ステップ配信
  • チャット機能(1to1トーク/シナリオ移動/友だち管理(無制限))
  • コンテンツページ/登録フォーム/マルチアカウント(無制限)
  • シナリオ管理
  • 登録フォーム作成
  • 高度な一斉送信 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

初期費用・月額費用ゼロでLINE自動集客・販売を行えるツールです。LINE公式アカウントの導入から連携、構築まで無料で行えるほか、コンテンツページや登録フォームの作成など高度な機能も利用することができます。

anybot

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 記載なし
標準機能
  • トップキーワード解析
  • ユーザ分析
  • 配信分析
  • アンケート・集計分析
  • ステップメッセージでMA
  • メール/SMS/LINEへの一括配信 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LINE友だちとのより良いコミュニケーションを実現するためのツールです。チャットボットでの自動接客や顧客データの自動分類や保存に対応。パーソナライズした接客にも対応することができ、マーケティングにも活かせるでしょう。

LIGET

費用
  • 初期費用:30,000円(税込)
  • 月額費用:30,000円(税込)※3,000人まで
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 記載なし
標準機能
  • 紹介文の自動差し込み機能
  • 日時ごとに自動で報酬設定
  • LINE・メール・Facebook・Twitterアプリとの連携
  • 流入経路の分析
  • LPごとにシナリオの振り分け
  • 友だち登録後の行動の分析 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LIGHTは、口コミを集客することによってLINE公式アカウントの友だちを効率的に集められるツールです。流入経路について把握することも可能なので、効率的な集客や広告戦略を立てられる点もこちらのツールの特徴です。

NovoChat

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:STARTER PLAN 25ドル(税不明)、PRO PLAN 99ドル(税不明)、BUSINESS PLAN 249ドル(税不明)
トライアルの有無
サポート体制 記載なし
標準機能
  • オンライン ドキュメント
  • メールサポート
  • チャットサポート
  • 分析
  • 週次分析メール
  • データのエクスポート 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

WhatsAppやFacebook、Messenger、Telegram、LINEなど、相手の好みに合わせたメッセージングアプリを使用してコンタクトを取り、サポートを行うことが可能になります。こちらのツールでは、共有受信トレイを使用した共同作業が行えます。

hachidori

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 要件・現状整理~効果検証・改善まで伴走サポートを提供
標準機能
  • LINE通知メッセージ
  • ポップアップ型WEB接客
  • チャット型WEB接客
  • デジタル広告
  • 会話データのデータベース化(タグ化)
  • 友だち登録経路分析 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

「新規のお客様獲得」「既存顧客の活性化」「社外からの問い合わせ対応の効率化」「社内の業務効率化」といったさまざまなニーズに応えてくれるツールです。導入や運用にあたっては充実の伴走サポートを用意している点も特徴となっています。

LIBOT

費用
  • 初期費用:スタートアッププラン10,000円(税不明)、カスタムプラン50,000円(税不明)、オールインプラン150,000円(税不明)、オリジナルプラン150,000円(税不明)~
  • 月額費用:スタートアッププラン9,800円(税不明)、カスタムプラン19,800円(税不明)、オールインプラン50,000円(税不明)、オリジナルプラン300,000円(税不明)~
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 無料の運用サポート期間あり
標準機能
  • 友だち紹介機能
  • ツリー機能
  • アンケート機能
  • ヒアリング機能
  • 予約機能
  • ポイント機能 他
オプション機能
  • 自動タグ付け機能
  • リッチメニュー切替機能
  • 予約機能
  • ポイント同期 他

友達紹介機能を搭載することによって、強力に集客を行うLIBOT。集客からリピート顧客の獲得まで幅広く支援を行う点が大きな特徴です。そのほか、タグ付け、アンケート機能など業務効率化につながるさまざまな機能を提供します。

COMSBI SaaS

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 オプションにより運用支援サービスを用意
標準機能
  • 多彩なセグメント配信機能
  • ポイントカード機能
  • 多彩なクーポン機能
  • リッチメニュー出しわけ機能
  • タグ機能
  • 流入・流出経路計測機能 他
オプション機能
  • イベント予約機能
  • LINE EC機能
  • 店舗受取EC機能
  • ECギフト機能
  • カスタマイズ開発
  • 運用支援 他

複数の店舗を展開し、CRMに特化している点が特徴。LINEアカウントをポイントカードのように活用することができ、購買情報の取得や分析、またクーポンの利用状況などの分析も可能となります。

STORES予約

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:フリー0円、ライト8,778円(税込)~、スタンダード26,378円(税込)~、プラチナ66,000円(税込)~
トライアルの有無
サポート体制 記載なし
標準機能
  • 検索・予約サイト Coubic 掲載
  • 顧客情報のCSV一括登録
  • お客さま向け会員アプリ
  • 管理者様向けアプリ
  • 顧客管理
オプション機能
  • LINEミニアプリ連携
  • SMS配信増加
  • 追加タグ埋め込み
  • RemoteLOCK連携
  • API連携(スタンダードプラン以上で提供)

24時間365日の予約や顧客管理を可能とするシステム。オプションで用意されているLINEミニアプリとの連携機能を使用すると、お客さまがLINE上で予約を行えるようになることに加え、予約完了やリマインドの通知も自動配信が可能です。

テイクイーツ

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:0円
  • サービス手数料:8%(注文合計金額に対して発生)
  • オンライン決済手数料:3.6%(注文合計金額に対して発生・オンライン決済の場合のみ発生)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 初期設定、使い方レクチャー、サイト開設、運用アドバイス 他
標準機能
  • 商品追加・編集
  • オプション設定
  • 在庫管理
  • 注文確認
  • 通知機能
  • ビジーモード 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

テイクアウト注文の予約・決済に対応できるシステムです。複数店舗を展開している場合も1つのアカウントで管理が可能です。予約受付業務におけるスタッフの負担を軽減できるとともに、お客さま側も気軽に注文できるといったメリットが得られます。

エキスパ

費用
  • 初期費用:5,000円(税込)
  • 月額費用:ライト3,800円(税込)、8,140円(税込)、16,170円(税込)
トライアルの有無
サポート体制 基本の使い方セミナー、画像付きテキストマニュアル、動画マニュアル 他
標準機能
  • 顧客データベース数
  • 専用ドメイン
  • LINE / メール / SMS配信の連携
  • 1対1トーク
  • リッチメニュー
  • Bot 他
オプション機能
  • 専用IP配信
  • ショートメール配信 送信者名の設定

何か一つの配信方法に依存するのではなく、LINE・メール・SMSを駆使した配信が可能なツールです。また、タグを使って読者リストの管理ができることから、絞り込みを行った上でよりお客さまに響く配信を行えます。

Loghy

費用
  • 初期費用:30,000円(税不明)
  • 月額費用:32,500円(税不明)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 専任スタッフにより導入まで徹底サポート
標準機能
  • 複数のSNSプラットフォームに対応したソーシャルログイン機能
  • フォームアシスト機能
  • 仕様変更
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

Webサイトやアプリケーションに対し、ソーシャルログイン機能を追加できるツールです。さらにフォームアシスト機能によって新規会員の登録率とCV率を向上させられます。また、SNSアカウントを使用した再ログインが可能なので、再ログイン率の向上も目指せます。

C-mo Connect

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 専属のカスタマーサポートによりC-moの活用をサポートする
標準機能
  • アンケートやニーズ調査
  • セグメントごとのメッセージ配信
  • 入力アシスト機能
  • クーポン管理機能 ほか
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LINEアカウントとの連携を行うことにより、お客さまとのコミュニケーションを行って再来店を促すことができるツールです。来店履歴などをもとにしてそれぞれのお客さまへ個別のメッセージを送る機能も備えています。

Repitte

費用
  • 初期費用:10,780円(税込)
  • 月額費用(リピッテ利用料):店舗利用8,800円(税込)、個人利用2,200円(税込)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 導入サポートあり
標準機能
  • 予約管理機能
  • スタッフ管理機能
  • メニュー管理機能
  • 予約通知・メッセージ機能
  • 顧客管理機能 他
オプション機能
  • セグメント配信機能
  • チャット機能
  • Web予約機能
  • リッチメニューチェンジャー
  • 大手予約サイト連携
  • 外部システム連携 他

Ripitteはさまざまな業界で利用できる、自動予約管理システムです。お客さまはLINE公式アカウントを活用して予約を行うことができます。手軽に友だち登録が行えるため、リピーターの囲い込みのハードルを下げることができます。

FANVO

費用
  • 初期費用:50,000円(税込)
  • 月額費用:スタートプラン2,500円(税込)、スタンダードプラン20,980円(税込)、プレミアムプラン31,980円(税込)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 導入前サポート、導入後サポートを利用可能
標準機能
  • one to oneトーク
  • テンプレート管理
  • 自動応答
  • 回答フォーム
  • シナリオ配信
  • 対応マーク管理 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

お客さまを「ファン化」するためのツールです。FANVOは、これまでにさまざまな集客や業績アップを手掛けてきたWebコンサルティング会社によって開発されたものである点が特徴。集客に活かせるさまざまな機能が搭載されています。

トランスコスモス

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 運用サポートの提供
標準機能
  • 分析
  • 配信設計
  • クリエイティブ企画
  • 運用・改善
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LINEの公式アカウント開設からCRM戦略まで、幅広いサービスを提供することにより、売上のアップやサービス拡大など、お客さま企業の要望に応えていきます。それぞれのニーズに合わせてLINE公式アカウントの運用をサポートしていきます。

MAAC

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 記載なし
標準機能
  • 手動/オートタグ付け
  • 流入経路分析リンク
  • 遷移先追跡リンク
  • セグメント配信
  • 1:1メッセージ (CAAC機能)
  • メッセージテンプレート作成 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

Google Analyticsの行動データから自動セグメント配信を行ったり、取得データのAI分析により、購入可能性の高い顧客セグメントやメッセージなどの送信タイミングを提案。また、顧客が楽しめるコンテンツを実装してブロック率を低下させることも可能です。

LINE for Business

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:フリー0円、ライト5,500円(税込)、スタンダードプラン16,500円(税込)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 LINE公式アカウント活用セミナーの開催 など
標準機能
  • メッセージ配信
  • ショップカード
  • クーポン
  • チャット
  • LINEコール
  • リッチメニュー 他
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

企業や店舗がビジネス向けにLINEを利用するためのサービス。通常のLINEでのコミュニケーションと同様に、お店や企業とお客さまの間の接点を作ることができます。また、広告掲載や情報配信などさまざまな機能が用意されています。

リピートライン

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 LINE公式アカウント活用セミナーの開催 など
標準機能
  • メッセージ配信(セグメント・ステップ・リピート)
  • メッセージカスタマイズ機能
  • 自動応答
  • トークフォーム
  • トークの共有・管理
  • カートシステム連携
  • Googleアナリティクス連携
  • 周辺サービス連携
  • リッチメニューの出し分け
  • LIFF
  • 権限管理・IPアドレス制限
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

D2C企業やリピート通販を提供するECサイトに適したLINE拡張ツールです。メッセージ配信はもちろん、トークの共有・管理にも対応しています。Googleアナリティクスと連携すれば、自動応答フローの分析が可能です。

LIneON

費用
  • 初期費用:0円
  • 月額費用:ミニプラン4,400円(税込)、ライトプラン16,500円(税込)、スタンダードプラン33,000円(税込)
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 記載なし
標準機能
  • 販売促進
  • 注文受付機能
  • チャットBot
  • 有人チャット
  • 変更受付機能
  • ステップ配信
  • 個別配信
  • タグ付け
  • カート連携
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

豊富な機能を備えるLINE拡張ツールです。自動注文受付機能やチャットボットなど多数の機能があり、CRM施策や顧客対応における工数削減に寄与します。また、ecforceやShopifyを始め、多数のショッピングカートと連携可能です。

Circle

費用 記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 記載なし
標準機能
  • 一斉配信
  • 管理画面から友だちデータを出力
  • Salesforceや自社構築のCRMと友だちデータのデータ連携
オプション機能 CRMの属性情報に基づいたセグメント配信

CircleのLINE WORKSは、営業担当者がLINEユーザーの顧客に対して、トークを一斉配信できるのが特徴のLINEマーケティングツールです。企業が保有するCRMとLINE属性データを連携させれば、セグメント配信も可能になります。LINEメッセージはリーチが良いのでコンテンツ訴求の難易度を下げることやコスト削減がねらえます。

LiME

費用
  • 初期費用:ネット予約プラン990円
  • 月額費用:総売り上げによって変動します
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 電話・チャットによるサポート
標準機能
  • カルテ管理
  • 売り上げレポート
  • POSレジ、会計
  • カード決済
  • サロン管理機能
  • お客様とのカルテ共有
  • プロフィールページの作成
  • メッセージ自動ターゲット配信
  • 予約日程の自動提案
  • メッセージ
  • 自動おすすめメニュー提案
  • 店販EC機能
  • LINE予約
  • ホットペッパー予約連携
  • ライン公式アカウント連携
  • スクエア決済連携
  • GoogleMEO連携
  • インスタ予約連携
  • LTVレポート
  • 他店舗管理機能
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LiMEは美容室の現場の経験から生まれた美容師向けのLINEマーケティングツールです。スマートフォンでカルテや予約管理ができるほか、売上レポートやサロン管理機能で圧倒的な使いやすさを追求しています。カルテや予約管理などの機能は無料で利用できるほか、有料版の機能はさらに充実していて、多くのサロンで導入されています。

DECA for LINE

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 導入・運用支援、電話・メールサポート、顧客向けイベント
標準機能
  • 友だち獲得(サイト内ポップアップ、LINE広告、ポイントAD、ポイントコネクト、WEB行動履歴)
  • データ連携(Web行動履歴、LINE取得データ)
  • アクション(セグメント配信、シナリオ設計・自動配信、リッチメニューなど)
  • 顧客管理・分析(CRM機能、ダッシュボード、各種レポート)
オプション機能
  • 友だち獲得(LINE通知メッセージ)
  • データ連携(基幹システム、POS、カートシステム、外部リストなど)
  • アクション(有人チャット)
  • OMO拡張機能(ビデオ接客、決済システム、ポイントシステム、クーポン、会員証)

MA/CDPを提供している会社だからこそできる高い機能性や、それぞれのニーズに応じて柔軟にカスタマイズできるのが特徴。データやDXのサポート体制にも強く、EC、不動産、BtoBなど様々な分野での実績を生かして、戦略設計から運用代行まで一貫してサポートしています。

OmniSegment

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 オンラインセミナーの開催
標準機能
  • システム連携・データ収集
  • EC会員管理
  • 分析・効果測定
  • シナリオ設定・実行
  • タグ設定・自動付与
  • マルチチャネルコミュニケーション
  • マーケティングオートメーション
  • AI・スコアリング
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

OmniSegmentは、ECのマーケティングを変えるグロースマーケティングツールです。ECサイトとLINEを連携させること、顧客へのLINE友だちリクエスト配信のサポートや、LINE OAからの注文も自動的に購買履歴と統合できるなど、高い精度でSNS CRMが実施できます。ECビジネスの持続的な成長がねらえるでしょう。

Kit-Curu

費用
  • 初期費用:500,000円
  • 月額費用:50,000円~
トライアルの有無 体験デモあり
サポート体制 LINEの設定サポート、電話によるサポート
標準機能
  • クーポン
  • 友達招待
  • 会員管理
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

Kit-Curuは、集客に課題を抱える企業の悩みを解決するLINEミニアプリです。管理画面から簡単にキャンペーンを実施できます。また、来店したお客様を可視化・リストを抽出できるのも特徴です。得られたデータは次のキャンペーンに活かし、さらなる来店者の増加を図ります。

LPress

費用
  • 初期費用:無料プラン0円、LPress Pro198,000円〜
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 構築サポート、30日間の配信サポート
標準機能
  • あいづち機能
  • マルチカードタイプ
  • ヒアリング機能
  • フレックス・ステップ配信
  • キャラクター会話
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LPressでは、「あいづち機能」や「ヒアリング機能」など、公式LINEを楽しむための機能を提供。特に、個人事業やフリーランスの方が多く利用していて、お客様との会話の機会やつながる機会を作っています。配信ごと・バブルごとの開封率のほか、開封が多い時間帯などのデータが一目でわかるのも特徴です。

カルティチャット

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 運用代行
標準機能
  • 企画立案
  • シナリオデザイン
  • クリエイティブ制作
  • 環境セットアップ
  • チャットボット
  • データ分析・効果測定
  • 改善施策立案
  • クリエイティブ改善
  • 報告レポーティング
  • シナリオ更新
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

カルティチャットは、新規顧客獲得やCV最大化に役立つサービスです。アカウント作成から運用まですべて代行してくれ、LINEを使ったことがない人でも安心のサービスを提供しています。完全成果報酬型のため、無駄な料金が発生しないのもメリットのひとつです(オプションやサポートのサービスによっては別途費用が発生します)。

LiBee

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:Freeプラン0円、Entryプラン9,800円、Standardプラン19,800円
トライアルの有無
サポート体制 構築サポート
標準機能
  • 友だち登録用URL発行
  • 流入経路や開封率などの分析
  • 個別配信
  • 外部サービス連携など
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LiBeeは、LINE公式アカウントを用いた集客ツールで、中小規模の店舗から大企業まで幅広くサポートできる機能が充実しています。企業規模やアカウント運用目的に合わせたプラン、スペシャリストによる導入サポートなど、すべての顧客にちょうどいい使い勝手のよさが魅力です。無料で利用できるFreeプランのほか、規模に応じてさまざまなプランを提供しています。

カスタマーリングス

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:記載なし
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 初期アクション設定支援、環境構築、操作トレーニング、オンラインサポート(WEB、メール、電話)、勉強会、お悩み相談室、FAQサイト、ユーザーサイトなど
標準機能
  • データ統合
  • セグメント(顧客情報抽出)
  • 分析
  • アクション
  • LINE配信
  • サービス提携など
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

ECやBtoCサービス運用の総合型ソリューションがカスタマーリングスです。顧客データの収集や動向やニーズの見える化し、顧客ごとに送るメッセージ作成もできます。より質の高い顧客とのやりとりで、リピート率向上やファン獲得に役立ちます。

LTV-Lab

費用
  • 初期費用:55,000円~
  • 月額費用:33,000円~
トライアルの有無 無料デモあり
サポート体制 メール・電話による対応、分析方法支援、勉強会、メール設定のフォロー
標準機能
  • さまざまな分析機能
  • ターゲットマーケティング
  • POS連携
  • LTVシナリオ作成機能
  • LINE ID連携
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LTV-Labは、わかりやすさ・使いやすさが特徴です。簡潔明瞭な画面表示と操作感、メールと電話だけでなく訪問してレクチャーしてもらえるサポート、複雑な初期設定が不要ですぐに分析できるなど、初めてマーケティングツールを導入する人にはうれしい要素が豊富なサービスです。

Re:lation

費用
  • 初期費用:記載なし
  • 月額費用:14,080円~
トライアルの有無 10日間の無料トライアル
サポート体制 チャットでの問い合わせ
標準機能
  • お問い合わせの一元管理
  • 対応漏れの防止
  • 対応の分析 など
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

メール、電話、チャットアプリなどの管理に役立つRe:lation。各お問い合わせを一元管理、チームで共有・管理できます。また、未対応や対応中の案件がひと目でわかり、対応漏れや二重返信を防げます。チームメンバーの仕事内容や仕事量がわかるので対応が属人化せず、チームでお問い合わせに対応できるようになります。

WazzUp!

費用
  • 初期費用:110,000円~
  • 月額費用:33,000円~
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 チャットでの問い合わせ
標準機能
  • 入荷情報や新着情報の自動配信
  • セグメント配信
  • カート落ちリマインド など
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

LINEの自動配信ツール、WazzUp!。商品の入荷情報、新着キャンペーン、在庫情報などを顧客に自動配信できます。また、セグメント配信も可能で、必要な情報を必要な人へ配信できます。カード落ちのリマインド機能も搭載されており、コンバージョンのチャンスを逃しません。

HIRAMEKI XD

費用
  • 初期費用:110,000円~
  • 月額費用:66,000円~
トライアルの有無 無料トライアルあり
サポート体制 プライベートセミナー
標準機能
  • アナリティクス
  • コミュニケーション
  • ライブモニタ
  • 設定
オプション機能
  • 企業IPを活用した訪問企業データの蓄積
  • ShopifyとのAPI連携
  • コンテンツトリガー

HIRAMEKI XDは、ECサイトに特化したマーケティングツールとBtoBマーケティングや不動産・住宅販売に向けたマーケティングツールの2種類を提供しています。運営会社が20年間培ってきたノウハウが登録されているのが特徴です。

スマトピ

費用
  • 初期費用:33,000円
  • 月額費用:エントリープラン4,800円~、スタンダードプラン9,800円、プロプラン29,800円
トライアルの有無 30日間無料トライアルあり
サポート体制 チャットサポート、配信サンプル・ 事例共有、オペレーターサポート
標準機能
  • メッセージ配信
  • リッチメニュー管理
  • アンケート機能
  • クーポン作成
  • 友達管理
オプション機能 公式HPに記載がありませんでした。

スマトピは簡単にスマホで操作できるLINEマーケティングツールです。メッセージの返信やクーポンの配布などの操作がすぐにできるため、現場スタッフが使いやすいです。手間をかけることなく、その人に合った必要な情報だけを届けることができます。

かんたんラインステップ

費用
  • エントリープラン 初期費用:0円 月額料金:2,980円
  • おすすめライトプラン 初期費用:0円 月額料金:9,800円
  • スタンダードプラン 初期費用:0円 月額料金:29,800円
トライアルの有無 30日間無料トライアルあり
サポート体制 サポートセンター、マニュアル
標準機能
  • 動画&ページ期間限定公開
  • ウェビナー機能
  • 個別相談&セミナー予約カレンダー
  • 自動リマインド機能
  • クレジット決済作成機能
  • LINE登録元レポート
  • LINEステップテンプレート
オプション機能 構築代行

かんたんラインステップは、直感的な操作で簡単にLINEを使って集客ができるアプリです。自動で1人ひとりの顧客に合ったメールを送信したり、個別相談やセミナーの予約をしたりできる機能があります。また、ウェビナー機能が標準装備されているのも魅力です。

MyASP

費用
  • ビギナープラン:初期費用0円 月払い契約(カード払いのみ)初月:3,300円/2か月目以降3,300円 1年契約(銀行振込のみ) 36,000円
  • パーソナルプラン:初期費用0円 月払い契約(カード払いのみ)初回60日分:13,200円 3か月目以降 6,600円 1年契約(銀行振込のみ)118,000円
  • スタンダードプラン:初期費用0円 月払い契約(カード払いのみ)初月:初月:11,000円2か月目以降 11,000円 1年契約(銀行振込のみ)
  • マッハプラン初月:初期費用10,000円 月払い契約(カード払いのみ)初月:初期費用+33,000円 2か月目以降 33,000円1年契約(銀行振込のみ)360,000円
トライアルの有無 記載なし
サポート体制 メールサポート、電話サポート
標準機能
  • メール配信
  • LINE配信
  • SMS配信
  • フォーム機能
  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • 商品販売
  • 会員サイト
  • 自社アフィリエイト
オプション機能
  • マイスピー高速分散配信ブースターオプション
  • 作業者アカウント追加 ※1(上限数を追加)
  • サブアカウント追加 ※2(配信系機能のみアカウント追加の場合)
  • サブアカウント追加 ※3(スタンダードプラン機能アカウント追加の場合)
  • シナリオ配布機能

MyASPは、さまざまな機能が活用できるツールであり、集客から販売までを実現しています。充実した機能を組み合わせることでMyASPで全て管理できるため、複数のツールを使用することもないので、労力を軽減できるだけでなく、コストの削減につながります。

makeshop

費用
  • プレミアムプラン:初期費用:11,000円、月額料金:1,100円
  • エンタープライズ:初期費用:110,000円~、月額料金:0円 ※税不明
トライアルの有無 無料トライアルあり
サポート体制 電話とメールによるサポート、掲示板、オンラインマニュアル、デザインサポート、ECアドバイザー、カスタマーサポート
標準機能
  • クーポン・ポイント機能
  • 即日売上入金サービス
  • まとめ買い割引機能 など
オプション機能
  • EFO CUBE for makeshop
  • WordPress連携オプション
  • シークレットショップ機能 ほか

幅広いサポートと豊富な機能が、makeshopの特徴です。LINE連携で、集客アップを狙えます。LINEpayによる決済が可能で、LINE Payボーナスも貯まります。ユーザーの欲しい情報を届けられるツールです。

Lea

費用
  • 初期費用0円
  • 月額料金:3,300円 ※税不明
トライアルの有無 無料トライアルあり
サポート体制 365日LINEでの問い合わせが可能
標準機能
  • LINE連携
  • 店頭受け取り
  • 買い忘れ防止
オプション機能
  • 公式サイトに記載なし

Leaは、LINE社公認のECサイト構築サービスであり、LINEと連携できるツールです。LINEで注文した商品を店舗で受け取ったり、LINEで新商品の案内を出したりできます。通常のメールサービスよりも、顧客とのコミュニケーションを深めながら集客できる点が特徴です。

L-ad

費用
  • 料金:50,000円/月
  • 月間クリック数:~75,000
    ※月間クリック数に応じて料金が変動
トライアルの有無 トライアルの記載はなし
デモ体験はあり
サポート体制 導入前サポート・導入後サポートあり
標準機能
  • 友だち追加計測機能
  • ワンタグ連携機能
オプション機能
  • 公式サイトに記載なし

L-adは、LINE友だち追加計測ツールです。広告プラットフォームにCVデータを送ることが可能となっていて、正確なCVデータを測定できます。そのため、媒体数値とLINE友だち追加数に乖離がなくなります。そのため、機械学習を最大化できます。

L Board®

費用 公式HPに記載がありませんでした
トライアルの有無 公式HPに記載がありませんでした
サポート体制 公式HPに記載がありませんでした
標準機能
  • 他社友だち数
  • 他社運用実績
  • 改善Tips
  • 施策重要度
  • 分析ダッシュボード
  • 類似配信レコメンド
  • 実績MAP
オプション機能
  • 公式サイトに記載なし

L BoardRには、他社友だち数や他社運用実績などさまざまな機能が標準装備されているのが特徴です。他社友だち数は、最大5つまでですが、それでも十分活用できます。また、LINE公式のデータの一元管理ができ、細かい数値もわかるのが特徴です。

Atouch

費用 プレミアムプラン:初期費用 無料
月額料金19,800円
トライアルプラン:初期費用 無料
月額料金9,800円
サブスクプラン:初期費用 無料
月額料金14,800円
エンタープライズプラン:初期費用 無料
月額料金 別途見積もり
トライアルの有無 無(デモ画像あり)
サポート体制 チャットサポート
有人対応による伴走支援(エンタープライズプランのみ)
標準機能
  • 商品管理機能
  • 販売機能
  • 販売管理機能
  • 販促機能
  • セグメント機能
オプション機能
  • 公式サイトに記載なし

初期費用無料でだれでも簡単にECショップを開設できるのが強みのAtouch。商品管理から販売機能、販売管理などECショップに必要な機能がすべてついているにもかかわらず、初期設定や面倒な運用業務が必要なく、なおかつ専門の知識も不要な点が特徴です。

サブスクライン

費用 初期費用:無料
月額料金:29,800円
トライアルの有無 30日間無料体験
サポート体制 初期設定代行
運用サポート
標準機能
  • 広告トラッキング機能
  • リファラートラッキング機能
  • 外部リンクLIFFリダイレクト機能
  • LINEミニアプリbotリンク機能
オプション機能
  • 公式サイトに記載なし

サブスクラインは、LINEに友だち追加を行い、追加後の購入データを分析し、LINEでユーザー情報に応じた広告運用を行うことが可能です。初期費用が無料で登録も簡単にできるため、CVRの増加を見込めます。

すべての拡張ツールを見る

LINE連携できる
CRMツールとは

LINEマーケティングツールの基本情報や、費用についてまとめました。ツール導入前に、ぜひ参考にしてみてください。

LINEマーケティングの
お悩み

LINEマーケティングを実施するにあたっては、さまざまな悩みや課題が発生してくることがあります。こちらでは、どのようなお悩みが見られるのか、という点を見ていくことにしましょう。

LINEメッセージの
開封率を上げたい

お客さまにメッセージを送っても、開封をしてもらえなければなかなか売上につなげることはできません。そこで、「LINEメッセージの開封率とは?」という基本的な部分から開封率を上げるための対策まで紹介していきます。

人

公式LINEのメッセージ数を増やしたい

売上向上のため、公式LINEメッセージの数を増やしたいと考えているケースもあるでしょう。ただし、やみくもに送信数を増やすのではなく、ポイントを押さえたメッセージの送信を行うことが大切になってきます。

人

公式LINEのブロック率を下げたい

いくら友だち登録数が増えたとしても、その後ブロックされてしまうとメッセージを届けることができなくなってしまいます。そこで、公式LINEをブロックさせないためにはどう対策していけばいいのか?という点についてまとめました。

人